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CORPORATE CULTURE
【經驗分享】“所有一(yi)切都是為(wei)了產品(pin)質(zhi)量”
概(gai)要:

這是一個(ge)年輕有沖勁的班組,34人(ren)的團隊,平均年齡不到27歲,90后占85%;
這是一個學(xue)歷水平(ping)高的班組(zu),專(zhuan)科以上學(xue)歷32人,高學(xue)歷員工比(bi)例達到(dao)94%;
這個(ge)團(tuan)隊(dui)就是2020年(nian)全國質(zhi)量(liang)信得(de)(de)過班組(zu)獲得(de)(de)者(zhe)——海灣化學質(zhi)監部中(zhong)控二組(zu)。
中控二組主要負責海灣化學(xue)的(de)原(yuan)材料、PVC成(cheng)品(pin)分(fen)析及相關生產廠中控樣品(pin)的(de)檢測,同時負責環境監測和各種標(biao)準溶(rong)液的(de)配置和標(biao)定,在確保(bao)產品(pin)質量、打(da)造國內乙烯(xi)法PVC第(di)一高端品(pin)牌(pai)的(de)進(jin)程中,承擔了“守護者”的(de)神圣職責。

追求極致
根據(ju)科學的定義(yi),由于誤差永(yong)遠(yuan)存(cun)在,分析數據(ju)是沒(mei)有(you)絕對(dui)準(zhun)確這一說法(fa)的,因此對(dui)分析人而言,在追求數據(ju)準(zhun)確度(du)和精密(mi)度(du)的路上,沒(mei)有(you)最好(hao),只有(you)更好(hao)。
“所有(you)的(de)一(yi)切都是(shi)為(wei)了最(zui)好(hao)的(de)產(chan)品質量(liang)、我(wo)們為(wei)質量(liang)代言!”這句口號(hao)的(de)背(bei)后,是(shi)中控二組全體組員(yuan)追求極致(zhi)的(de)實際(ji)行動(dong)。
色譜圖上(shang)一(yi)個偶(ou)然出(chu)現的(de)(de)小(xiao)(xiao)峰、滴(di)定(ding)曲線上(shang)一(yi)個小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)(de)拐點,也(ye)可(ke)能是(shi)(shi)表格里不起眼的(de)(de)一(yi)個數據或(huo)符號,都是(shi)(shi)他們時刻捕捉的(de)(de)“信號”。一(yi)個個看(kan)似簡單的(de)(de)數據背后(hou),是(shi)(shi)一(yi)系列繁瑣的(de)(de)樣品處理和分析測試過程,是(shi)(shi)對責任心、技能水平和體(ti)能的(de)(de)巨大考(kao)驗。
2019年5月下(xia)旬(xun),海灣化(hua)學(xue)開始進行PVC配(pei)方調試,平(ping)均不到一小時就會(hui)有一個(ge)聚(ju)漿料樣(yang)(yang)品(pin)出來,取(qu)樣(yang)(yang)和(he)分析(xi)工(gong)作量也增加到了(le)之前的5倍。大家要在不足(zu)1個(ge)小時之內(nei),完(wan)成取(qu)樣(yang)(yang)、樣(yang)(yang)品(pin)分類、樣(yang)(yang)品(pin)制備、分析(xi)、數據復核等(deng)一系列工(gong)作,其難度(du)與強度(du)可(ke)想而知。
2020年,海(hai)灣(wan)化學二期項目開車(che)期間,化驗分析工作(zuo)量翻倍,為了(le)不因樣品分析耽擱(ge)試驗進(jin)度,中(zhong)控二組成員(yuan)大休(xiu)第二天(tian)主動放棄休(xiu)息堅守崗位,密(mi)切跟蹤(zong)產品分析,準時提(ti)供數據,為裝置順利開車(che)做出了(le)應有(you)的貢獻。
說起二期項目開車,班組長于凱感慨(kai)地(di)說:“我(wo)們(men)組大多數組員(yuan)是20出頭的(de)(de)姑娘,生活中柔柔弱(ruo)弱(ruo)的(de)(de)女(nv)孩子到了崗位上個(ge)個(ge)變身成(cheng)無所不能(neng)的(de)(de)女(nv)漢子。在2000畝的(de)(de)廠(chang)區里,從南(nan)到北(bei),從東到西,一(yi)天下來(lai)相當于完成(cheng)了一(yi)個(ge)萬米長跑,就是男職工都累得腿發酸,這群(qun)姑娘們(men)卻硬(ying)撐了下來(lai),沒有一(yi)句抱怨的(de)(de)話。”

三項“修煉”
中(zhong)控二組(zu)能從眾多(duo)班組(zu)中(zhong)脫穎而(er)出,成為(wei)全國質量(liang)信得(de)過班組(zu),離不(bu)開(kai)夯(hang)實基礎管理、抓(zhua)好持續培訓(xun)、持續改進創新三項(xiang)“修煉(lian)”。
在推(tui)進(jin)精益班組建(jian)設過(guo)程中(zhong),中(zhong)控(kong)二組不搞花(hua)架(jia)子、樣(yang)樣(yang)工(gong)作都在前(qian)面,靠得正(zheng)是(shi)扎實的基礎管(guan)理。尊崇制度、完善制度、執(zhi)行制度,在中(zhong)控(kong)二組的日常工(gong)作中(zhong)得到了(le)不折不扣的執(zhi)行。
他們(men)以企業(ye)的(de)管理(li)(li)規(gui)章制(zhi)度(du)(du)為根本,圍繞(rao)部(bu)門(men)管理(li)(li)規(gui)定(ding)、《化(hua)驗(yan)員管理(li)(li)規(gui)定(ding)》和(he)(he)各(ge)個分(fen)析(xi)化(hua)驗(yan)室(shi)的(de)規(gui)定(ding),對班(ban)組成(cheng)員進(jin)行科學(xue)管理(li)(li);通(tong)過(guo)(guo)建(jian)立質量控制(zhi)計劃和(he)(he)熟練應用控制(zhi)圖(tu)等方(fang)法,持續(xu)強化(hua)產品和(he)(he)服務質量管理(li)(li);通(tong)過(guo)(guo)Lims數據共享、郵(you)件、微(wei)信群和(he)(he)現(xian)場交流等方(fang)式,強化(hua)部(bu)門(men)間溝(gou)通(tong)協(xie)調(diao);通(tong)過(guo)(guo)制(zhi)定(ding)《班(ban)組管理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)匯(hui)編》,夯實制(zhi)度(du)(du)管理(li)(li);通(tong)過(guo)(guo)優化(hua)工(gong)作(zuo)流程,進(jin)行精(jing)細(xi)化(hua)分(fen)工(gong),完善異常情(qing)況處理(li)(li)機制(zhi),提升任(ren)務管理(li)(li)水(shui)平;通(tong)過(guo)(guo)建(jian)立有效的(de)績(ji)效考核機制(zhi),形成(cheng)績(ji)效管理(li)(li)流程圖(tu),強化(hua)績(ji)效管理(li)(li)。
對于(yu)剛入(ru)職的(de)(de)工作(zuo)“小白”,中(zhong)控(kong)二(er)組打造了一(yi)(yi)整(zheng)套的(de)(de)學習流程,簽訂(ding)“一(yi)(yi)對一(yi)(yi)”師帶徒(tu)協議,手(shou)把手(shou)指導員(yuan)工學習實(shi)踐、快速成長。他們還(huan)針(zhen)對每(mei)一(yi)(yi)位成員(yuan)制定技能矩陣圖,每(mei)一(yi)(yi)位組員(yuan)的(de)(de)長處短(duan)處一(yi)(yi)目(mu)了然,圍(wei)繞其薄弱項,有(you)針(zhen)對性地進行(xing)(xing)培訓(xun)考核。在日常(chang)工作(zuo)之余,班組內還(huan)會組織對專項疑難問題進行(xing)(xing)講解討論(lun)以及學習,組員(yuan)輪流講解,達到加(jia)深印象(xiang)、鞏固再提升(sheng)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。

這種從(cong)(cong)小到大、從(cong)(cong)上(shang)到下、從(cong)(cong)個人到集體的系統培訓,使得(de)每一位組員都能快速地(di)成長(chang),為向(xiang)企業(ye)提供更好的質(zhi)量保障打下堅實的基礎。
中控二組還鼓勵組員圍繞(rao)質量進(jin)(jin)行改進(jin)(jin)創新,提(ti)出并實施了多項(xiang)技(ji)改技(ji)措,同時還組織開展多項(xiang)QC課題攻關,2項(xiang)成(cheng)果(guo)完成(cheng)輸出并在青島市獲得獎(jiang)項(xiang)。此外,他們通過對高錳酸鉀標準(zhun)溶(rong)液的(de)標定步驟進(jin)(jin)行改進(jin)(jin),不僅確保(bao)分析數(shu)據的(de)準(zhun)確性(xing),同時還大(da)大(da)提(ti)高了工作效率。
近(jin)幾年(nian)來,中控二組(zu)(zu)先后獲(huo)得(de)“女職工(gong)建功立業標(biao)兵崗”、“精益班組(zu)(zu)兩型標(biao)桿班組(zu)(zu)”、“青島(dao)市技師工(gong)作站(zhan)”、“青島(dao)市質量信得(de)過班組(zu)(zu)”等榮譽。2019年(nian),PVC成(cheng)品檢(jian)測通過了CNAS(中國(guo)合格(ge)評定國(guo)家認(ren)可(ke)委員(yuan)會)的認(ren)可(ke),獲(huo)得(de)了CNAS的實驗(yan)室(shi)認(ren)可(ke)證書。
凡是(shi)過往,皆為序章(zhang)。目光從全國質量信得過班(ban)組(zu)證書上挪開,年(nian)輕的質監部中控二組(zu)又繼續向(xiang)更高的目標奔去!
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