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CORPORATE CULTURE

【品牌戰(zhan)略(lve)】“自主品牌戰(zhan)略(lve)”推進偏硅(gui)高質量發展

發布時間:2021-03-26   信息來源:海灣化學 王云楓   瀏覽(lan)量(liang)

概要:

 

        伴隨集團(tuan) “一體化”節奏,東岳泡花堿并入(ru)海灣化學,以“偏硅(gui)酸(suan)鈉事業(ye)部”新的身份步入(ru)了更高質量發展的快(kuai)(kuai)車道。2018年,事業(ye)部完成銷售收入(ru)2.37億元,同比(bi)增長47.2%。銷量的快(kuai)(kuai)速拉升(sheng),最直接的原因在于集團(tuan)力導的“自主(zhu)品牌推進戰略”。

        搬遷之前,零水(shui)偏硅(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)、五水(shui)偏硅(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)和速(su)溶粉狀(zhuang)硅(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)、原硅(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)等產品,包裝嘜(ma)頭有(you)一百多種。其中(zhong)有(you)一部(bu)分是中(zhong)性包裝和空白包裝,也就是沒有(you)商標、沒有(you)品牌、沒有(you)產品名稱(cheng)的“三無(wu)產品”。

        產(chan)生(sheng)中性或(huo)空白包(bao)裝(zhuang)的原因,不外乎兩個方面。一(yi)是有(you)的用戶基(ji)于配方泄(xie)密(mi)的擔憂,執意要求空白包(bao)裝(zhuang);二是中間(jian)商(shang)為防(fang)止生(sheng)產(chan)商(shang)與用戶直接貿易而把(ba)自己甩包(bao),執意在包(bao)裝(zhuang)上(shang)不體現生(sheng)產(chan)商(shang)信息。

        搬遷(qian)之前,受(shou)供大于求(qiu)的(de)外部(bu)環境所左右(you),企業(ye)市(shi)場的(de)話語權不強,迫于銷(xiao)售壓力不得(de)不做出退讓。搬遷(qian)后,集(ji)(ji)團(tuan)李明董事(shi)長明確提出“大力發展自主(zhu)品牌,中(zhong)性包裝一(yi)律不賣(mai)”的(de)要求(qiu)。偏硅酸(suan)鈉事(shi)業(ye)部(bu)根據集(ji)(ji)團(tuan)要求(qiu),制定了實施詳細(xi)的(de)策(ce)略。

        首(shou)先(xian),“二步走”徹底解決包(bao)裝問(wen)題。第一(yi)步,先(xian)行廢除全部(bu)中(zhong)性包(bao)裝及空(kong)白(bai)包(bao)裝,全部(bu)使用(yong)帶有企業(ye)商(shang)標、名稱、地(di)址(zhi)、電(dian)話(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)包(bao)裝。在(zai)此基礎上,允許延續(xu)保留客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特殊信息;第二步,廢除客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)他(ta)特殊信息,進一(yi)步合(he)并(bing)縮減并(bing)規范包(bao)裝物(wu)嘜頭種(zhong)類并(bing)建(jian)立統一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)代(dai)號(hao)嘜頭。小包(bao)裝袋(dai)由最初的(de)(de)(de)(de)(de)(de) 90多種(zhong),縮減到現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de) 13 種(zhong)。其(qi)次,同步出臺多項(xiang)配(pei)套措施。對(dui)積(ji)極配(pei)合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),適當給予(yu)(yu)優(you)惠;對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)關心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保密問(wen)題,通(tong)過設(she)置產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)編號(hao)、代(dai)號(hao)給予(yu)(yu)有效解決;對(dui)貿(mao)易商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關切,也給以及時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回應。通(tong)過企業(ye)與(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)優(you)勢(shi),增加(jia)對(dui)經銷商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)吸引力。三是嚴格產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)與(yu)服(fu)務質(zhi)量(liang)管控。通(tong)過大力開展技改技措,細(xi)化產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)控制(zhi)程(cheng)序等措施,增加(jia)了生(sheng)產(chan)(chan)工藝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)(wen)定(ding)性,提高了產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。通(tong)過完善(shan)檢測(ce)措施,建(jian)立新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢測(ce)方法,增加(jia)中(zhong)間過程(cheng)控制(zhi)手段,加(jia)強(qiang)原(yuan)材料與(yu)產(chan)(chan)成品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)管控,做到了產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)長期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)(wen)定(ding)與(yu)高質(zhi),獲(huo)得國內外廣(guang)大客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)致好評。

        加強(qiang)對客(ke)戶(hu)反饋問題的處置(zhi)、回復,并由技(ji)術與(yu)銷售(shou)人員(yuan)走訪了解客(ke)戶(hu)在(zai)使(shi)用(yong)過程中遇到的問題。針對顧客(ke)投訴(su),當(dang)天評審,當(dang)天反饋;針對新增需求(qiu)或特殊要求(qiu),成立課題小組,根據客(ke)戶(hu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)在(zai)不同領域的生(sheng)產(chan)(chan)使(shi)用(yong),為其量(liang)身訂制適合(he)其應用(yong)的高質量(liang)產(chan)(chan)品(pin)(pin),擴(kuo)展(zhan)硅(gui)(gui)酸(suan)鈉、偏(pian)硅(gui)(gui)酸(suan)鈉的規格和種(zhong)類,滿足市場的多方面需求(qiu)。四是集團“一(yi)體(ti)化”建設(she)(she)極大(da)提升企業與(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)市場競爭(zheng)力。園區規劃建設(she)(she)、安全環保、倉儲物(wu)流、公用(yong)工程、智能(neng)管理“五(wu)位一(yi)體(ti)化”優勢,大(da)幅降低了生(sheng)產(chan)(chan)成本,提高了產(chan)(chan)品(pin)(pin)的市場競爭(zheng)力,擴(kuo)大(da)了市場占有率。搬遷前,企業成本比(bi)競爭(zheng)對手(shou)高 200 多元。一(yi)體(ti)化后,這種(zhong)尷(gan)尬的狀況得到徹底扭(niu)轉。

        四項措施的(de)同(tong)步跟進,留住了絕大部分老客戶,更重要的(de)是(shi),開發了(le)更(geng)(geng)(geng)多的(de)新客戶。加(jia)之集(ji)團(tuan)從2017年開始組織參(can)加(jia)大型國際化(hua)工展會,更(geng)(geng)(geng)充分、更(geng)(geng)(geng)直(zhi)接地(di)展示了(le)企業(ye)與(yu)(yu)事(shi)業(ye)部實力,提高(gao)了(le)產(chan)品品牌(pai)的(de)知名度,也結識了(le)更(geng)(geng)(geng)多的(de)合(he)作伙(huo)伴。經過兩年的(de)努力,偏硅(gui)酸(suan)鈉(na)產(chan)品不僅名揚大江南北,還在加(jia)拿大、美(mei)國、日(ri)本、澳(ao)洲、非洲、南美(mei)、東南亞、西亞、南美(mei)等國家地(di)區(qu),也開始擁有(you)了(le)較高(gao)的(de)市場占有(you)率與(yu)(yu)美(mei)譽度。自主品牌(pai)戰略正推動偏硅(gui)酸(suan)鈉(na)事(shi)業(ye)部駛入高(gao)質量(liang)發展軌道(dao)。

 

 




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