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        伴隨集團(tuan) “一體化”節奏，東岳泡花(hua)堿并入(ru)海灣化學，以(yi)“偏(pian)硅酸鈉事業部”新的(de)(de)身份步入(ru)了更高質量發(fa)展的(de)(de)快車道(dao)。2018年，事業部完成銷(xiao)售收入(ru)2.37億元，同(tong)比增長(chang)47.2％。銷(xiao)量的(de)(de)快速拉升，最直接的(de)(de)原因在(zai)于集團(tuan)力導的(de)(de)“自(zi)主品(pin)牌(pai)推(tui)進戰略(lve)”。

        搬遷之前(qian)，零水(shui)偏(pian)硅(gui)(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)、五水(shui)偏(pian)硅(gui)(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)和(he)速溶粉狀硅(gui)(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)、原硅(gui)(gui)酸(suan)(suan)鈉(na)等產(chan)(chan)品，包(bao)裝嘜頭有一百多種。其中有一部分是中性包(bao)裝和(he)空白包(bao)裝，也就(jiu)是沒有商標、沒有品牌、沒有產(chan)(chan)品名稱的“三無產(chan)(chan)品”。

        產(chan)生(sheng)中性(xing)或空白(bai)(bai)包裝(zhuang)(zhuang)的(de)原(yuan)因，不外乎兩個方面。一是有的(de)用(yong)戶基于配方泄密的(de)擔憂，執(zhi)意要求空白(bai)(bai)包裝(zhuang)(zhuang)；二是中間商(shang)為防止生(sheng)產(chan)商(shang)與用(yong)戶直接貿易而把自己甩包，執(zhi)意在包裝(zhuang)(zhuang)上(shang)不體現(xian)生(sheng)產(chan)商(shang)信息(xi)。

        搬遷之前(qian)，受供大(da)于求的(de)外部環境所左(zuo)右，企業市場(chang)的(de)話語權不(bu)強，迫(po)于銷售壓力不(bu)得不(bu)做(zuo)出(chu)退讓。搬遷后(hou)，集(ji)團李明董事長明確提出(chu)“大(da)力發(fa)展自主(zhu)品牌，中性包(bao)裝一律不(bu)賣”的(de)要求。偏硅(gui)酸鈉事業部根據(ju)集(ji)團要求，制定了實施詳(xiang)細(xi)的(de)策略。

        首(shou)先，“二步(bu)(bu)走”徹底解(jie)決包裝(zhuang)問題(ti)。第(di)一步(bu)(bu)，先行廢除全部中(zhong)性(xing)包裝(zhuang)及(ji)空白包裝(zhuang)，全部使用(yong)帶有企業商標、名稱、地址(zhi)、電話的(de)包裝(zhuang)。在此基礎(chu)上，允許延(yan)續保(bao)留客戶(hu)要求(qiu)的(de)特(te)殊信(xin)息；第(di)二步(bu)(bu)，廢除客戶(hu)要求(qiu)的(de)其他特(te)殊信(xin)息，進一步(bu)(bu)合并縮(suo)減(jian)并規范包裝(zhuang)物(wu)嘜(ma)頭種類并建立(li)(li)統一的(de)產(chan)(chan)品(pin)代號(hao)(hao)嘜(ma)頭。小包裝(zhuang)袋由最(zui)初的(de) 90多種，縮(suo)減(jian)到現(xian)在的(de) 13 種。其次，同步(bu)(bu)出臺多項(xiang)配套措(cuo)施(shi)。對積極配合的(de)客戶(hu)，適(shi)當給(gei)予優惠；對客戶(hu)關心的(de)保(bao)密問題(ti)，通(tong)過(guo)設(she)置(zhi)產(chan)(chan)品(pin)編號(hao)(hao)、代號(hao)(hao)給(gei)予有效解(jie)決；對貿易商的(de)關切，也給(gei)以及(ji)時的(de)回(hui)應。通(tong)過(guo)企業與產(chan)(chan)品(pin)優勢，增(zeng)加(jia)對經銷商的(de)吸引力。三是嚴格產(chan)(chan)品(pin)與服務質(zhi)量(liang)管控(kong)(kong)。通(tong)過(guo)大力開展(zhan)技改技措(cuo)，細化(hua)產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)控(kong)(kong)制程序等措(cuo)施(shi)，增(zeng)加(jia)了生產(chan)(chan)工藝(yi)的(de)穩(wen)定性(xing)，提(ti)高了產(chan)(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)。通(tong)過(guo)完善檢測措(cuo)施(shi)，建立(li)(li)新的(de)檢測方(fang)法，增(zeng)加(jia)中(zhong)間過(guo)程控(kong)(kong)制手段，加(jia)強(qiang)原材料與產(chan)(chan)成品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)管控(kong)(kong)，做到了產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)長期的(de)穩(wen)定與高質(zhi)，獲得國內外廣大客戶(hu)的(de)一致好(hao)評。

        加強對客(ke)戶(hu)反饋問題(ti)的(de)(de)處置(zhi)、回復，并由(you)技術與銷售(shou)人員走訪了解客(ke)戶(hu)在使用過(guo)程(cheng)中遇(yu)到的(de)(de)問題(ti)。針對顧客(ke)投訴，當(dang)天(tian)(tian)評審，當(dang)天(tian)(tian)反饋；針對新增需求(qiu)(qiu)或特殊要(yao)求(qiu)(qiu)，成立(li)課(ke)題(ti)小組，根據客(ke)戶(hu)產(chan)(chan)品(pin)在不同領域的(de)(de)生產(chan)(chan)使用，為其(qi)(qi)量(liang)身訂制適合(he)其(qi)(qi)應用的(de)(de)高質量(liang)產(chan)(chan)品(pin)，擴展硅酸鈉、偏硅酸鈉的(de)(de)規格和種類，滿足市場(chang)(chang)的(de)(de)多方(fang)面需求(qiu)(qiu)。四是集團“一(yi)體化”建(jian)設極大提(ti)升企業(ye)與產(chan)(chan)品(pin)市場(chang)(chang)競爭(zheng)力(li)。園(yuan)區(qu)規劃建(jian)設、安全環保、倉(cang)儲物流、公用工程(cheng)、智(zhi)能管理“五位一(yi)體化”優(you)勢，大幅降低了生產(chan)(chan)成本(ben)，提(ti)高了產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)市場(chang)(chang)競爭(zheng)力(li)，擴大了市場(chang)(chang)占有率。搬(ban)遷前(qian)，企業(ye)成本(ben)比競爭(zheng)對手(shou)高 200 多元。一(yi)體化后，這種尷尬的(de)(de)狀況(kuang)得到徹底扭轉。

        四項措施的同步跟進(jin)，留(liu)住了(le)絕大(da)部分老客戶，更重要(yao)的是，開(kai)發了(le)(le)(le)更(geng)多(duo)(duo)的新客戶(hu)。加(jia)之集團從2017年(nian)開(kai)始(shi)組(zu)織(zhi)參加(jia)大型國際化工(gong)展(zhan)會，更(geng)充分、更(geng)直接地展(zhan)示(shi)了(le)(le)(le)企業與事業部實力，提高(gao)(gao)了(le)(le)(le)產(chan)品品牌的知名(ming)(ming)度，也結識了(le)(le)(le)更(geng)多(duo)(duo)的合作伙伴(ban)。經過(guo)兩(liang)年(nian)的努力，偏硅酸(suan)鈉(na)(na)產(chan)品不僅(jin)名(ming)(ming)揚大江南(nan)(nan)北(bei)，還在加(jia)拿大、美(mei)(mei)國、日本、澳洲、非洲、南(nan)(nan)美(mei)(mei)、東(dong)南(nan)(nan)亞、西(xi)亞、南(nan)(nan)美(mei)(mei)等(deng)國家地區，也開(kai)始(shi)擁(yong)有了(le)(le)(le)較(jiao)高(gao)(gao)的市場占有率(lv)與美(mei)(mei)譽度。自主品牌戰略(lve)正推動偏硅酸(suan)鈉(na)(na)事業部駛入高(gao)(gao)質量發展(zhan)軌(gui)道。