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從某種(zhong)意(yi)義上說(shuo)，企業的銷售人員就(jiu)是品牌(pai)的對(dui)外宣傳窗口之一(yi)，他(ta)們對(dui)客戶的優質貼(tie)心(xin)服務，就(jiu)是對(dui)產品最好的代(dai)言。青島蘇貝爾(er)營養作(zuo)物有限公司(si)是全國(guo)水溶肥企業的翹楚，是中國(guo)特(te)種(zhong)水溶性肥料行(xing)業的領先者之一(yi)，自(zi)與堿業發展建(jian)立合作(zuo)至今雙方一(yi)直(zhi)保持密切的聯(lian)系(xi)。而這(zhe)份合作(zuo)的背后，離(li)不(bu)開銷售人員的用心(xin)與細(xi)心(xin)。

青(qing)島蘇(su)貝(bei)爾是(shi)堿業發展業務人員陳(chen)鋒通過網(wang)(wang)站了解(jie)到的，當(dang)他(ta)(ta)在(zai)某網(wang)(wang)站瀏覽一(yi)個關于國內(nei)水溶(rong)肥企(qi)業排名(ming)的網(wang)(wang)頁時，他(ta)(ta)的眼睛瞬間定格在(zai)排名(ming)前十的“青(qing)島蘇(su)貝(bei)爾營(ying)養作物有(you)限公司”上，后(hou)(hou)來通過深入的了解(jie)，該企(qi)業的規(gui)模、信(xin)譽(yu)、產品(pin)質量(liang)在(zai)行業內(nei)都是(shi)數(shu)一(yi)數(shu)二的，于是(shi)他(ta)(ta)打通青(qing)島蘇(su)貝(bei)爾采(cai)購(gou)的電話，主動(dong)要求郵寄樣品(pin)，傳遞合(he)作意向(xiang)。樣品(pin)寄到后(hou)(hou)，很(hen)快通過了對方的檢測，于是(shi)對方開(kai)始(shi)小批量(liang)采(cai)購(gou)。

后來(lai)青島蘇貝(bei)(bei)爾(er)擴大生產規模，對全水溶硫酸鉀(jia)的(de)需求(qiu)量大幅上(shang)升，陳(chen)(chen)鋒早就(jiu)從(cong)其他客(ke)戶口(kou)中(zhong)得知蘇貝(bei)(bei)爾(er)要加大用量的(de)消(xiao)息，于是(shi)第二次(ci)主(zhu)動向(xiang)蘇貝(bei)(bei)爾(er)營養(yang)作物有限公司郵寄(ji)全水溶硫酸鉀(jia)樣品(pin)，但(dan)這次(ci)卻(que)遲遲沒有等到(dao)對方采(cai)購的(de)消(xiao)息。這讓他心(xin)里直犯嘀咕“是(shi)這次(ci)樣品(pin)的(de)質量沒達到(dao)要求(qiu)還(huan)是(shi)有了(le)其他的(de)合作”，于是(shi)再次(ci)找(zhao)到(dao)蘇貝(bei)(bei)爾(er)采(cai)購，終于得知其中(zhong)原因，雖然我們(men)的(de)產品(pin)的(de)各項指標(biao)均符合國標(biao)標(biao)準，但(dan)是(shi)對于蘇貝(bei)(bei)爾(er)本次(ci)產品(pin)的(de)要求(qiu)來(lai)說，酸的(de)含量高(gao)了(le)一點，正在對方采(cai)購猶豫之際(ji)，陳(chen)(chen)鋒向(xiang)對方采(cai)購表示“你們(men)要求(qiu)酸的(de)含量在多少？下次(ci)樣品(pin)一定合格”。

返回(hui)企業(ye)的(de)陳鋒(feng)及時向生產(chan)部門傳達(da)了(le)對(dui)方(fang)的(de)要求(qiu)，一方(fang)面(mian)與生產(chan)溝通(tong)指(zhi)標問題，另(ling)一方(fang)面(mian)對(dui)蘇貝爾保(bao)持密(mi)切關注，經(jing)過一段時間(jian)的(de)研究，終于將(jiang)指(zhi)標控制在合(he)理(li)的(de)范(fan)圍之(zhi)內。對(dui)方(fang)收到樣(yang)品后非(fei)常滿意，將(jiang)堿(jian)業(ye)作(zuo)為首選(xuan)供貨商。自建立合(he)作(zuo)至今(jin)雙方(fang)一直保(bao)持密(mi)切的(de)聯系。蘇貝爾相關采購人員表示：堿(jian)業(ye)鉀肥提供的(de)硫酸(suan)鉀產(chan)品質量(liang)一直優于其(qi)他廠家，這(zhe)是我們首選(xuan)他們的(de)主要原因。

為(wei)品牌代言(yan)，堿業營銷人員(yuan)的做法(fa)值(zhi)得借(jie)鑒。