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從某種意義上說(shuo)，企(qi)業(ye)的(de)銷售人員(yuan)就是(shi)品牌的(de)對(dui)外(wai)宣(xuan)傳窗口之一(yi)，他們對(dui)客戶的(de)優質貼心(xin)服務，就是(shi)對(dui)產(chan)品最好的(de)代言。青島蘇(su)貝(bei)爾營養作(zuo)物有限(xian)公司是(shi)全國水溶肥企(qi)業(ye)的(de)翹楚(chu)，是(shi)中國特種水溶性肥料(liao)行業(ye)的(de)領先者(zhe)之一(yi)，自與(yu)堿業(ye)發展建立合(he)作(zuo)至今(jin)雙(shuang)方一(yi)直(zhi)保(bao)持密切的(de)聯(lian)系。而這(zhe)份合(he)作(zuo)的(de)背后，離不開銷售人員(yuan)的(de)用(yong)心(xin)與(yu)細心(xin)。

青(qing)(qing)島蘇貝爾是(shi)堿業(ye)發展業(ye)務人員陳鋒通過網(wang)站了解到(dao)的(de)(de)，當他在某網(wang)站瀏覽一個關(guan)于國內(nei)水溶肥企業(ye)排(pai)名的(de)(de)網(wang)頁時，他的(de)(de)眼睛瞬(shun)間定格在排(pai)名前十的(de)(de)“青(qing)(qing)島蘇貝爾營養(yang)作物有限公司”上，后來(lai)通過深(shen)入的(de)(de)了解，該(gai)企業(ye)的(de)(de)規(gui)模(mo)、信譽、產品質量在行(xing)業(ye)內(nei)都是(shi)數(shu)一數(shu)二(er)的(de)(de)，于是(shi)他打通青(qing)(qing)島蘇貝爾采購的(de)(de)電話，主(zhu)動要求郵寄樣(yang)品，傳遞合作意向。樣(yang)品寄到(dao)后，很快通過了對(dui)方(fang)的(de)(de)檢測，于是(shi)對(dui)方(fang)開始小批量采購。

后(hou)來青島蘇貝爾(er)擴大生產規模，對(dui)全水溶(rong)硫(liu)酸鉀(jia)的需求(qiu)量(liang)大幅上升(sheng)，陳鋒(feng)早就(jiu)從其他客戶口中得(de)知(zhi)蘇貝爾(er)要(yao)加(jia)大用量(liang)的消息，于(yu)是(shi)第二次(ci)(ci)(ci)主動(dong)向蘇貝爾(er)營養作物有(you)(you)限公司郵寄全水溶(rong)硫(liu)酸鉀(jia)樣品(pin)(pin)，但(dan)這(zhe)次(ci)(ci)(ci)卻(que)遲遲沒有(you)(you)等到對(dui)方采購的消息。這(zhe)讓他心里直犯嘀咕“是(shi)這(zhe)次(ci)(ci)(ci)樣品(pin)(pin)的質量(liang)沒達到要(yao)求(qiu)還是(shi)有(you)(you)了其他的合(he)作”，于(yu)是(shi)再次(ci)(ci)(ci)找到蘇貝爾(er)采購，終于(yu)得(de)知(zhi)其中原因，雖然(ran)我們的產品(pin)(pin)的各(ge)項指標均符合(he)國標標準，但(dan)是(shi)對(dui)于(yu)蘇貝爾(er)本次(ci)(ci)(ci)產品(pin)(pin)的要(yao)求(qiu)來說，酸的含量(liang)高了一點，正在(zai)對(dui)方采購猶豫之際(ji)，陳鋒(feng)向對(dui)方采購表(biao)示“你們要(yao)求(qiu)酸的含量(liang)在(zai)多少？下次(ci)(ci)(ci)樣品(pin)(pin)一定(ding)合(he)格”。

返(fan)回企業(ye)的陳鋒及(ji)時向生產部門傳達(da)了對(dui)方的要求，一(yi)方面與生產溝通指(zhi)標問題，另一(yi)方面對(dui)蘇貝爾保(bao)持密切關注(zhu)，經過一(yi)段時間的研究(jiu)，終于將(jiang)指(zhi)標控制在合(he)理(li)的范圍之內。對(dui)方收到(dao)樣品(pin)后(hou)非常滿(man)意，將(jiang)堿(jian)業(ye)作(zuo)(zuo)為(wei)首選供貨商。自建立合(he)作(zuo)(zuo)至今雙方一(yi)直保(bao)持密切的聯系。蘇貝爾相關采(cai)購人員表示(shi)：堿(jian)業(ye)鉀肥提(ti)供的硫酸(suan)鉀產品(pin)質(zhi)量(liang)一(yi)直優于其(qi)他廠家，這是我們首選他們的主(zhu)要原因。

為品牌代言，堿業營銷人員的做法(fa)值得(de)借(jie)鑒。