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有這樣一群“半邊天”

她們，不被標簽定義

她們，自信獨立、勤勞勇敢

她們，熱愛著生活和工作

將生活過得溫暖充實

在工作崗位上閃閃發光

她們，活出了自己的精彩

······

在今天這個特殊的日子

海灣集團表彰了

13個女職工先進集體、22名優秀個人

她們是鏗鏘玫瑰

她們是閃光的“海灣她力量”

今天閃亮登場的是巾幗建功標兵崗代表

還等什么？趕快為她們點贊喝彩吧！

海灣化學國際業務部女員工團體

海灣(wan)化(hua)(hua)學(xue)國際(ji)業務部現有女員(yuan)工(gong)9人(ren)，青春靚麗的(de)她(ta)們(men)積極應對(dui)復雜多變的(de)市場環境和國際(ji)形勢，勇拓國際(ji)市場，助(zhu)力企(qi)業進出(chu)口業務實現新突(tu)破，成為海灣(wan)化(hua)(hua)學(xue)名副其實的(de)“巾幗女將”。

去年，國(guo)(guo)際(ji)業務(wu)部(bu)共開(kai)發新客(ke)戶(hu)194家(jia)，出(chu)(chu)口PVC、燒(shao)(shao)堿等(deng)產品量約94萬噸。PVC出(chu)(chu)口量穩居(ju)全國(guo)(guo)第一(yi)、亞洲前三。偏硅出(chu)(chu)口創新高，并橫向(xiang)延伸開(kai)拓(tuo)了(le)聚(ju)苯(ben)乙烯新業務(wu)，拓(tuo)展燒(shao)(shao)堿、苯(ben)乙烯等(deng)國(guo)(guo)際(ji)市場，客(ke)戶(hu)覆(fu)蓋60多(duo)個(ge)國(guo)(guo)家(jia)和地區。

部門(men)女員工們分布(bu)在(zai)進出口業(ye)務(wu)、業(ye)務(wu)支(zhi)持(chi)等(deng)崗(gang)位，負(fu)責企(qi)業(ye)PVC等(deng)產品的出口及(ji)原材料進口工作。她們在(zai)快節奏、高強度的工作中一(yi)刻(ke)不停地動起來、沖起來、跑起來，緊(jin)抓(zhua)機遇，為企(qi)業(ye)贏得國際市場先機。

船期跟蹤(zong)、單據(ju)制作(zuo)、對賬統計、業務核銷……每個環節的(de)工作(zuo)都要高效及時完(wan)(wan)成。女員工們心思細膩、認真嚴(yan)謹，她們緊盯每項數據(ju)，確保準確無誤；與各個職能(neng)部(bu)門做好溝通協調，快速(su)、規范地完(wan)(wan)成各項工作(zuo)流程；團隊(dui)打好配合(he)戰，以高度的(de)默(mo)契完(wan)(wan)成一單單業務。去(qu)年，部(bu)門共完(wan)(wan)成出口(kou)業務3469票(piao)，進(jin)口(kou)業229票(piao)。

耐(nai)心熱情是她(ta)(ta)們必備的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)素養。業(ye)(ye)務(wu)談判中，面對客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)問詢，她(ta)(ta)們語氣溫和、態(tai)度堅定，總(zong)能自信給出簡要而專業(ye)(ye)的(de)(de)答(da)復，令客(ke)(ke)戶(hu)滿意。隨著(zhu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)快速發展，海(hai)(hai)外客(ke)(ke)戶(hu)遍布(bu)全球各地，她(ta)(ta)們始終堅持(chi)以客(ke)(ke)戶(hu)需求為先，讓客(ke)(ke)戶(hu)體驗到“零(ling)距(ju)離”“零(ling)時差(cha)”“零(ling)落差(cha)”的(de)(de)周到服務(wu)，積極捕捉客(ke)(ke)戶(hu)需求，有效(xiao)提高(gao)企(qi)業(ye)(ye)產品(pin)的(de)(de)市(shi)場占有率，提升品(pin)牌(pai)知名度。在她(ta)(ta)們的(de)(de)努(nu)力下，海(hai)(hai)灣品(pin)牌(pai)正(zheng)大步走向世界，邁入高(gao)端(duan)市(shi)場領域。

在搶抓(zhua)市場(chang)、做(zuo)大增量的同(tong)時，女員(yuan)工們(men)還積(ji)極了解國內外上下游市場(chang)信息，做(zuo)好行情(qing)預判，爭取談(tan)判主動權，細分采購計劃，實現(xian)價(jia)格、質(zhi)量從優，降低成(cheng)本，保質(zhi)保量滿(man)足各原料(liao)的供應(ying)需求。

為適應(ying)企業快(kuai)速發展的(de)需求(qiu)，她(ta)們堅持在解決業務疑點(dian)和難點(dian)的(de)過程中，不(bu)斷提高(gao)全面(mian)處理綜合事(shi)務的(de)能力(li)；不(bu)斷學習(xi)產品知(zhi)識(shi)、更新(xin)行(xing)業信息(xi)，積累市場經驗，以飽滿的(de)熱情在崗位(wei)上綻(zhan)放(fang)“芳華(hua)”。

（作(zuo)者：海(hai)灣化學 楊書青）

海灣化學質量監督檢驗部女員工團體

在(zai)裝置(zhi)區，經(jing)常能看到一個(ge)個(ge)靚麗的(de)身影，她(ta)們(men)手(shou)提(ti)著裝滿瓶瓶罐(guan)罐(guan)的(de)籃筐，爬塔(ta)上罐(guan)毫不畏難(nan)，取樣關閥駕輕就(jiu)(jiu)熟；在(zai)化驗室，她(ta)們(men)更將嚴謹、細心的(de)優(you)勢發揮得淋漓盡致，無論(lun)是標準溶液的(de)配(pei)置(zhi)還是先進儀(yi)器(qi)的(de)操作，她(ta)們(men)都(dou)認真對待、精益求精。她(ta)們(men)就(jiu)(jiu)是海灣化學分(fen)析(xi)戰線上的(de)“娘子軍”。

目前，質量監督檢驗部有75名女員工，2022年，共分析(xi)中控樣品24萬多(duo)個，分析(xi)產成品1萬多(duo)批次，測氧測爆1.2萬余次，半數以(yi)上由(you)女員工完成。

為(wei)提升分(fen)(fen)析技能，分(fen)(fen)析戰線的(de)“娘子軍”充分(fen)(fen)發(fa)揮細(xi)心、耐心等天(tian)然優勢，“老”員(yuan)工在帶徒(tu)(tu)時不(bu)厭其煩地為(wei)新(xin)員(yuan)工進(jin)行示范、講解，手(shou)把手(shou)傳授經驗，讓新(xin)員(yuan)工更(geng)快適應工作崗位。“新(xin)”員(yuan)工學(xue)習(xi)勁(jing)頭十足，她(ta)們將(jiang)操作步(bu)驟認(ren)真地寫在便(bian)利貼上，貼在儀器(qi)旁，方(fang)便(bian)隨時學(xue)習(xi)、強化記憶。為(wei)確(que)保(bao)學(xue)習(xi)效果，部門推行師(shi)徒(tu)(tu)獎懲一體(ti)化，師(shi)徒(tu)(tu)榮辱與(yu)共，大(da)大(da)激發(fa)了大(da)家的(de)工作積極(ji)性(xing)。為(wei)更(geng)好服務生(sheng)產，她(ta)們在儀器(qi)使用、方(fang)法改進(jin)上做了諸多(duo)探索，分(fen)(fen)析準確(que)度和工作效率(lv)得到有效提高。

在2022年檢(jian)修工作中，只要(yao)有(you)動火、受限空間作業(ye)就需(xu)要(yao)測氧測爆。因此，無論哪(na)個裝置檢(jian)修現場，我(wo)們總(zong)能(neng)看到這(zhe)支“娘子軍(jun)”們一(yi)手挎著(zhu)儀器，一(yi)手拿著(zhu)小棒測氧測爆的(de)身影(ying)。“我(wo)們部(bu)(bu)門，工作起來不(bu)(bu)分(fen)男(nan)女(nv)，20多米高的(de)塔釜，30多米高的(de)大罐，十幾層樓高的(de)裝置，只要(yao)有(you)需(xu)要(yao)，女(nv)員工也(ye)一(yi)樣爬(pa)上爬(pa)下。”質(zhi)量(liang)監督檢(jian)驗部(bu)(bu)部(bu)(bu)長譚樹秀說。為不(bu)(bu)耽誤(wu)檢(jian)修進度，大部(bu)(bu)分(fen)女(nv)員工都(dou)調至長白班，做到有(you)呼必應、使命必達。

在聚(ju)苯(ben)乙(yi)烯項(xiang)目投產過(guo)程中(zhong)，分析工作曾(ceng)遭(zao)遇(yu)瓶頸。由于專利商提供(gong)的(de)(de)分析資(zi)(zi)料少，且多為(wei)英文資(zi)(zi)料，在和專利商對接的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，得到的(de)(de)回復(fu)常(chang)常(chang)是(shi)“你們需要有經驗的(de)(de)工程師來解決(jue)這個問題”。為(wei)盡快掌握(wo)分析方(fang)法，質量監督檢驗部(bu)和技術部(bu)、聚(ju)苯(ben)乙(yi)烯廠(chang)開始了自主(zhu)翻譯、自主(zhu)探索的(de)(de)道路。為(wei)保證分析的(de)(de)準(zhun)確度，每一個步驟都需要反復(fu)實驗。“娘子軍”更是(shi)耐(nai)著性子，一次次比對。

功夫不負有心(xin)人。2022年8月，聚苯乙烯(xi)項目(mu)成功投產(chan)！而這(zhe)就是對(dui)她們(men)的最(zui)佳褒獎(jiang)！

（作者：海(hai)灣(wan)化(hua)學 張(zhang)麗(li)兵）

海灣化學后勤保衛部食堂女員工團體

讓(rang)員工(gong)吃得(de)(de)更放(fang)心，工(gong)作起來更有(you)(you)勁，這是海(hai)灣化學后勤(qin)保衛部食(shi)堂(tang)所有(you)(you)員工(gong)的(de)共(gong)同心愿。食(shi)堂(tang)共(gong)有(you)(you)員工(gong)24名，其中女員工(gong)17名，占總人(ren)數的(de)71%。這些“上(shang)得(de)(de)廳堂(tang)、下(xia)得(de)(de)廚(chu)房”的(de)“美廚(chu)娘”們(men)(men)撐起了食(shi)堂(tang)里的(de)“半邊天”。她們(men)(men)靠勤(qin)勞能干贏得(de)(de)全廠員工(gong)的(de)一致贊譽。

海灣化學(xue)食(shi)(shi)堂每天就餐人(ren)數達2400多(duo)人(ren)次，食(shi)(shi)堂20多(duo)人(ren)承擔著上千人(ren)的(de)伙食(shi)(shi)。時間緊，任務重，工(gong)作(zuo)節奏(zou)快，讓許多(duo)剛轉(zhuan)崗(gang)的(de)女員工(gong)面對(dui)新工(gong)作(zuo)有些手足無措。經過一段時間的(de)磨煉，她們不僅很快適應崗(gang)位，還熟練掌握了各項技能本領。現(xian)在每名“廚娘”都(dou)是速度與(yu)質量并存(cun)、專業與(yu)技巧同在的(de)“鐵娘子”。

為(wei)做(zuo)出衛生(sheng)健(jian)康、色香(xiang)味俱全的飯菜，她們從源(yuan)頭(tou)做(zuo)起，梳理了一套“標(biao)準(zhun)化”流(liu)程，即蔬(shu)菜至少(shao)清(qing)洗兩遍(bian)，刀下的蔬(shu)菜粗細均(jun)勻、長短一致，下鍋翻炒均(jun)勻，生(sheng)熟適(shi)中(zhong)(zhong)，咸淡合(he)適(shi)；主食要求面(mian)團軟硬適(shi)中(zhong)(zhong)、醒發適(shi)中(zhong)(zhong)，制作花樣(yang)大小一致、外觀美(mei)觀，餡料咸淡適(shi)中(zhong)(zhong)等(deng)。為(wei)給員(yuan)工(gong)提供高質量的飯菜，她們充分發揮(hui)面(mian)點特(te)長，一周七天早餐不(bu)重樣(yang)，花卷(juan)、油(you)條、豆沙(sha)包(bao)等(deng)花樣(yang)不(bu)斷；中(zhong)(zhong)午還增加(jia)(jia)黑(hei)米、玉米、南瓜等(deng)花樣(yang)饅頭(tou)。每周還讓員(yuan)工(gong)吃上一次葷素(su)搭配(pei)的包(bao)子(zi)和(he)餃子(zi)。每逢節日，大家(jia)(jia)在完成工(gong)作的情況下，加(jia)(jia)班(ban)加(jia)(jia)點，為(wei)員(yuan)工(gong)制作香(xiang)香(xiang)糯(nuo)糯(nuo)的粽子(zi)、不(bu)同口味的月餅等(deng)，讓員(yuan)工(gong)身(shen)在崗位(wei)也享受到“家(jia)(jia)”的溫暖。

“盡(jin)管很累(lei)，但我們(men)會一如既(ji)往勤勤懇懇地工作(zuo)(zuo)(zuo)，全(quan)力以赴做(zuo)好員(yuan)(yuan)(yuan)工的‘加油站’，讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工們(men)吃得放(fang)心、工作(zuo)(zuo)(zuo)安心。”副組長高麗娜說。不懼苦累(lei)、沖(chong)鋒在前，為企業全(quan)體員(yuan)(yuan)(yuan)工做(zuo)好飲(yin)食(shi)保障工作(zuo)(zuo)(zuo)，她(ta)們(men)說到了(le)，也做(zuo)到了(le)。

（作者(zhe)：海灣化學 張麗兵  叢淑(shu)英）

海灣精化質量控制部染料組女員工團體

在海灣精化檢測(ce)中心的實驗(yan)室內，調(diao)節儀(yi)器、進行(xing)測(ce)驗(yan)、查看結(jie)果(guo)、記錄數值，她們通(tong)力合(he)作、配合(he)默契，每一個操(cao)作過程(cheng)和細節步驟早已(yi)了(le)然(ran)于心。

這就是企業質量(liang)(liang)控(kong)制部的(de)(de)(de)染料(liao)組(zu)，在23人(ren)的(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)當中(zhong)，女性職(zhi)工(gong)20人(ren)，比例接近(jin)9成(cheng)，是一支名副其實的(de)(de)(de)“半邊天”隊(dui)(dui)伍。從原材料(liao)進廠把關、到中(zhong)控(kong)樣品檢驗(yan)、再到成(cheng)品出廠檢驗(yan)以及產(chan)品的(de)(de)(de)輔助研發，都有(you)她們(men)奮斗的(de)(de)(de)身影(ying)。作為國(guo)內染料(liao)行業內少數幾家通過CNAS認可的(de)(de)(de)檢測室之一，她們(men)用精益求(qiu)精、細心謹慎的(de)(de)(de)工(gong)作作風，筑就了(le)企業產(chan)品堅(jian)不可摧的(de)(de)(de)“質量(liang)(liang)防護墻”。

作(zuo)為企業進(jin)入(ru)分(fen)散染(ran)料高端市(shi)場(chang)的(de)戰略型產(chan)品，分(fen)散艷(yan)藍E-4R被寄予厚望，但由于產(chan)品斑點等級較(jiao)低的(de)問題(ti)，尚未得到市(shi)場(chang)的(de)青睞。染(ran)料組(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)巾(jin)幗(guo)“女將”與(yu)生產(chan)廠員工(gong)一起，組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng)(cheng)朝陽(yang)(yang)QC小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)，她們(men)不斷摸(mo)索，利(li)用頭腦風暴法，綜合(he)分(fen)析分(fen)散艷(yan)藍E-4R斑點等級低的(de)原因(yin)。“每天加班加點，有時晚上(shang)也夢(meng)到方案。”小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)(zu)長孫(sun)林仍記憶深刻。功(gong)夫不負有心人，經過8個月的(de)奮戰，數百(bai)次(ci)實際操作(zuo)以(yi)及(ji)實驗分(fen)析、十幾次(ci)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)活動，朝陽(yang)(yang)QC攻關(guan)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng)(cheng)功(gong)找準(zhun)要因(yin)，并加以(yi)合(he)理化工(gong)藝調節，使分(fen)散艷(yan)藍E-4R斑點等級由1-2級成(cheng)(cheng)功(gong)提高至3級，產(chan)品質量也備受客(ke)戶認可。該項成(cheng)(cheng)果(guo)榮獲2022年(nian)全國石油和化工(gong)行業優秀成(cheng)(cheng)果(guo)、2022年(nian)度青島質量管理小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)QC發(fa)布一等獎等多項榮譽。

為(wei)更好給企業(ye)生產把(ba)好質(zhi)量關，團(tuan)隊(dui)注重學習培(pei)訓，常態(tai)化開展“師(shi)帶(dai)徒(tu)”、技(ji)能(neng)大(da)比武、OPL單點課程培(pei)訓等活動，學習氛圍濃(nong)厚。其中，2022年組織(zhi)6對師(shi)徒(tu)結對子，師(shi)傅們帶(dai)技(ji)能(neng)帶(dai)思(si)想，成功將徒(tu)弟從入門帶(dai)到中級(ji)工(gong)水平，使她們能(neng)夠獨當一(yi)面。截至目前，團(tuan)隊(dui)“師(shi)帶(dai)徒(tu)”成效(xiao)顯著(zhu)，共(gong)有助理(li)工(gong)程師(shi)4人，高級(ji)技(ji)師(shi)4人，高級(ji)工(gong)10人，中級(ji)工(gong)5人。另外，為(wei)不(bu)斷夯實業(ye)務(wu)技(ji)能(neng)水平，團(tuan)隊(dui)每月還(huan)會進行(xing)質(zhi)量大(da)比武活動，營造(zao)良性的競爭氛圍，不(bu)斷打(da)造(zao)一(yi)支素質(zhi)高、業(ye)務(wu)精(jing)、能(neng)力強的檢測隊(dui)伍。

“質量檢測永(yong)遠精(jing)益求精(jing)，我們(men)一直在(zai)路上(shang)”。染(ran)(ran)料(liao)組組長王娟(juan)說(shuo)。始終堅持(chi)以產品質量為核(he)心，以染(ran)(ran)料(liao)精(jing)細化管理為導向，為企(qi)業貢獻芳華力量，海灣精(jing)化質量控制部染(ran)(ran)料(liao)組的(de)巾幗“女將”們(men)，正在(zai)向更高的(de)目標進發!

（作(zuo)者：海灣(wan)精化(hua) 呼揚春暉(hui)）

堿業發展質量監督部質檢班女員工團體

堿業(ye)發展質(zhi)(zhi)量監(jian)督(du)部質(zhi)(zhi)檢班是企(qi)業(ye)生(sheng)(sheng)產支(zhi)持型班組，共有員工(gong)28名(ming)，其中女職(zhi)工(gong)18名(ming)，占比達64%，是一支(zhi)不折不扣(kou)的“巾幗戰隊”。她(ta)們將溫情和細膩傾注在生(sheng)(sheng)產的每(mei)個(ge)環(huan)節，用智慧和汗水撐起企(qi)業(ye)質(zhi)(zhi)量監(jian)督(du)部的“半邊天”。

她們嚴謹細(xi)致、敢(gan)(gan)打(da)敢(gan)(gan)拼，上得(de)了最(zui)精(jing)細(xi)的(de)試驗臺(tai)，下得(de)了最(zui)艱苦的(de)生產一(yi)線，精(jing)益求(qiu)精(jing)地做好產品(pin)出廠及原料、包裝物進(jin)廠檢驗。大到每(mei)(mei)一(yi)批產品(pin)的(de)指標、參數(shu)，小(xiao)到托盤上的(de)一(yi)顆螺絲釘，都(dou)需要她們嚴格把控。面(mian)對艱巨繁(fan)雜的(de)工(gong)作，她們將(jiang)每(mei)(mei)一(yi)項任務(wu)完成得(de)井井有條(tiao)，勇挑(tiao)守護企(qi)業產品(pin)質量的(de)重擔。

每天拎著(zhu)儀器(qi)箱(xiang)穿(chuan)梭于各道生產工序是(shi)她們的(de)(de)(de)工作(zuo)日常。產成(cheng)品(pin)、中間(jian)品(pin)取樣(yang)分(fen)析(xi)是(shi)最(zui)(zui)精細的(de)(de)(de)工作(zuo)之(zhi)一(yi)，對(dui)檢驗時(shi)間(jian)、樣(yang)品(pin)重量等都(dou)(dou)有嚴(yan)格要(yao)求，哪(na)怕多加或少加一(yi)滴試劑、晚一(yi)分(fen)鐘滴定，都(dou)(dou)有可(ke)能造成(cheng)巨(ju)大的(de)(de)(de)誤(wu)差。因此，每到規定的(de)(de)(de)取樣(yang)時(shi)間(jian)，她們都(dou)(dou)要(yao)在最(zui)(zui)短時(shi)間(jian)內(nei)趕往(wang)現場拿到樣(yang)品(pin)，再用最(zui)(zui)快的(de)(de)(de)速度(du)、最(zui)(zui)高的(de)(de)(de)效率準確分(fen)析(xi)樣(yang)品(pin)成(cheng)分(fen)；分(fen)析(xi)過程少則十幾個步(bu)驟、多則幾十個步(bu)驟，經常是(shi)剛結束一(yi)項(xiang)分(fen)析(xi)，便要(yao)馬不停(ting)蹄(ti)地開始下一(yi)項(xiang)取樣(yang)分(fen)析(xi)任(ren)務。

她們將試驗臺當作練兵場，采用“123”工作法，即一本手冊常(chang)查閱、兩大比武趕學(xue)幫、三(san)項改進保(bao)質量(liang)(liang)，持(chi)續提(ti)高班組整體檢(jian)驗質量(liang)(liang)與(yu)水平(ping)。2022年，在(zai)企業(ye)大干(gan)活動中，這(zhe)支“巾幗戰隊”齊(qi)心協力(li)，以(yi)(yi)“零缺陷”為目標，從源頭抓質量(liang)(liang)，共檢(jian)驗包(bao)裝(zhuang)物234批(pi)、原材料(liao)1643批(pi)，完成(cheng)加樣分析50次(ci)、加樣分析項目近240次(ci)，使產(chan)品優級品率保(bao)持(chi)在(zai)99%以(yi)(yi)上，為企業(ye)打造品牌優勢奠(dian)定(ding)堅實基(ji)礎。

企業(ye)硫酸(suan)(suan)(suan)鉀(jia)二期(qi)項(xiang)目投產以來，硫酸(suan)(suan)(suan)鉀(jia)產量較之(zhi)前增加了一(yi)倍，再(zai)加上圓粒硫酸(suan)(suan)(suan)鉀(jia)產品(pin)試車投產，工作(zuo)量更是直線增加，每(mei)天只硫酸(suan)(suan)(suan)鉀(jia)一(yi)種產品(pin)就要取樣分(fen)(fen)析至少50次。為了確保(bao)按時完成(cheng)工作(zuo)任務，班(ban)組重新分(fen)(fen)工，設立(li)硫酸(suan)(suan)(suan)鉀(jia)中控分(fen)(fen)析崗(gang)，專門負責硫酸(suan)(suan)(suan)鉀(jia)一(yi)期(qi)二期(qi)產品(pin)及氯化(hua)鉀(jia)原(yuan)料的(de)檢驗工作(zuo)，為每(mei)一(yi)袋出廠的(de)產品(pin)把(ba)好質(zhi)量關。

在(zai)質檢班女員工們(men)的(de)共同努力(li)下(xia)，企業產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)優級品(pin)(pin)(pin)率穩步(bu)提(ti)升，“自(zi)力(li)牌”產(chan)品(pin)(pin)(pin)在(zai)國(guo)內(nei)(nei)外知(zhi)名度持續提(ti)高，產(chan)品(pin)(pin)(pin)質量得到國(guo)內(nei)(nei)外客(ke)戶(hu)的(de)一致認可(ke)。

（作者：堿業(ye)發展 陳雙(shuang)）

海達控股商住服務事業部女員工團隊

海達控股商住服務(wu)(wu)事業(ye)部(bu)骨干團隊(dui)員(yuan)工(gong)(gong)30人，其(qi)中23名女(nv)職(zhi)工(gong)(gong)，是企業(ye)中年輕人最(zui)多、女(nv)性(xing)最(zui)多、最(zui)具活力(li)的優秀團隊(dui)。她們的業(ye)務(wu)(wu)涵蓋公建物業(ye)（商業(ye)寫字樓、政(zheng)府辦(ban)公、學校(xiao)、醫院、工(gong)(gong)業(ye)園區等）、住宅物業(ye)、社區居民服務(wu)(wu)等，服務(wu)(wu)項目共22個(ge)，總服務(wu)(wu)面積超100萬平方米。近年來，這支以(yi)女(nv)職(zhi)工(gong)(gong)為主力(li)的團隊(dui)在項目拓展、服務(wu)(wu)提升、日常管理等方面勇擔(dan)使(shi)命，沖鋒在前(qian)，以(yi)實際(ji)行(xing)動詮(quan)釋“巾幗不(bu)讓須眉”。

標準無上限，量身打造“上合標準”

服(fu)務無小事，更何況(kuang)是(shi)為極具國際(ji)范(fan)的(de)上(shang)合(he)示范(fan)區服(fu)務。團(tuan)隊(dui)公建項目全年承接國內外各(ge)類觀摩、會議五(wu)千(qian)余場(chang)(chang)，每一(yi)場(chang)(chang)都是(shi)高規格(ge)、高標(biao)準(zhun)，對團(tuan)隊(dui)綜合(he)能(neng)力是(shi)極大的(de)考驗。每當接到(dao)接待任(ren)務時，她(ta)們(men)都會拿(na)出(chu)十二分的(de)精神，反復討論接待程序、服(fu)務標(biao)準(zhun)和(he)工作(zuo)分工，確保以(yi)最(zui)(zui)專(zhuan)注的(de)狀態、最(zui)(zui)專(zhuan)業的(de)服(fu)務做好每場(chang)(chang)會議的(de)接待工作(zuo)。

隨著(zhu)上(shang)合(he)示范區發展進入快車道，團隊(dui)在實踐中(zhong)總結(jie)創新，根據不(bu)同(tong)范圍、不(bu)同(tong)內容(rong)、不(bu)同(tong)需求，提煉形成一(yi)整套具有(you)上(shang)合(he)特色的(de)定制化服務標準，被稱(cheng)之為“上(shang)合(he)標準”。用(yong)她們的(de)話說，要(yao)做就要(yao)做標桿(gan)！而面(mian)對(dui)各類突(tu)發性、臨時性工作(zuo)任務，經(jing)常加班到深夜......有(you)付(fu)出，有(you)收(shou)獲，她們的(de)敬業精神也得(de)到了業主的(de)一(yi)致(zhi)肯定。

服務無止境，用心對待每位業主

業主的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，就是(shi)努力(li)的(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)。疫情面前，商住服務事業部承(cheng)擔起辦公(gong)項目、學校以及社區防疫任務。全體女員工做出表率，堅守(shou)(shou)崗(gang)位一線(xian)，不遺余(yu)力(li)保(bao)障業主的(de)(de)(de)(de)日(ri)常需求(qiu)。此時，她們不僅(jin)是(shi)業主的(de)(de)(de)(de)好管家，更是(shi)政府(fu)主管部門的(de)(de)(de)(de)好幫手。疫情期間她們協助政府(fu)完成70多(duo)次全員核(he)酸檢測，以實際行動詮釋守(shou)(shou)護的(de)(de)(de)(de)意(yi)義。

對于業(ye)主(zhu)(zhu)提出(chu)的(de)種種需求(qiu)，她(ta)們牢記在(zai)(zai)(zai)心(xin)上，體現(xian)在(zai)(zai)(zai)行動(dong)(dong)上。在(zai)(zai)(zai)日常服(fu)(fu)務(wu)中，涌現(xian)出(chu)拾金不昧(mei)、主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)送迷(mi)路(lu)老人(ren)回(hui)家、熱心(xin)幫助外地業(ye)主(zhu)(zhu)辦理(li)行政(zheng)審(shen)批業(ye)務(wu)、連夜為業(ye)主(zhu)(zhu)解(jie)決(jue)難題等體現(xian)有(you)溫(wen)度(du)、有(you)態度(du)的(de)先進事(shi)跡(ji)(ji)。這(zhe)些事(shi)跡(ji)(ji)中有(you)的(de)是(shi)(shi)職責所在(zai)(zai)(zai)，更多的(de)則是(shi)(shi)職責之外的(de)暖心(xin)舉動(dong)(dong)。業(ye)主(zhu)(zhu)紛紛送來(lai)錦旗、感謝信、水果等對她(ta)們真誠(cheng)用心(xin)服(fu)(fu)務(wu)表示感謝。

她們(men)中，有的(de)(de)是(shi)媽(ma)媽(ma)，有的(de)(de)是(shi)女(nv)兒，但在工作(zuo)中，她們(men)作(zuo)為(wei)骨干沖(chong)鋒在前，在平凡的(de)(de)崗(gang)位上展現不平凡的(de)(de)風(feng)采。近年(nian)來，團隊共(gong)收到各方業(ye)(ye)主(zhu)的(de)(de)錦旗20余(yu)面，感謝信10余(yu)封(feng)。滿墻的(de)(de)錦旗既代表了她們(men)的(de)(de)付出和業(ye)(ye)主(zhu)對(dui)的(de)(de)肯(ken)定，也(ye)是(shi)全員踐行海達服務品牌理念的(de)(de)真(zhen)實縮(suo)影(ying)。

 （作者：海(hai)達控股 韓慧）

海灣實業幼兒園教師團隊

“老(lao)師早上好!”每天清晨，伴隨著(zhu)孩子(zi)們清亮(liang)的(de)問(wen)好聲，總能(neng)看(kan)到(dao)海灣(wan)實業(ye)幼兒(er)園的(de)老(lao)師們笑(xiao)容滿(man)面，張開雙臂迎接(jie)自己班的(de)小朋友。

青(qing)島(dao)海灣實業(ye)幼兒園(yuan)有一支專業(ye)的(de)22人女(nv)性(xing)教師(shi)團隊，教師(shi)專業(ye)合格率達100%，本科以上(shang)學歷(li)達85%。幼兒園(yuan)約有210名孩子(zi)，老師(shi)們堅持“尊重幼兒、研究當先、開拓引領、健(jian)康發展(zhan)”的(de)辦園(yuan)宗旨，以幼兒的(de)需要和興趣為出(chu)發點，讓孩子(zi)們樂于(yu)主動認識探索(suo)世(shi)界，在愛(ai)中學習成(cheng)長。

“誰(shui)(shui)愛(ai)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)，孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)就會(hui)(hui)愛(ai)誰(shui)(shui)，只有用愛(ai)才能教會(hui)(hui)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)。”對(dui)于(yu)剛入園的孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)，她們(men)總以親(qin)切(qie)的安撫、溫暖的擁(yong)抱、細心的照料、耐心的指導幫助孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)過渡分離焦慮(lv)。洗手、喂飯、哄哭鬧的孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)午休、給(gei)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)們(men)穿(chuan)衣梳頭、手把(ba)手教孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)握筆……老師(shi)們(men)每(mei)天累并(bing)充實著(zhu)，看著(zhu)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)們(men)一(yi)天天健康成長，自己學(xue)會(hui)(hui)穿(chuan)衣吃(chi)飯，用鉛(qian)筆寫下第一(yi)個漢字，老師(shi)們(men)的成就感頓時“爆(bao)棚”。

海實幼(you)(you)兒(er)園老師(shi)們(men)時刻以身作則，用科學(xue)理念(nian)培養孩子生(sheng)活規律，如按時吃飯、不(bu)挑食(shi)偏食(shi)、早睡(shui)早起；不(bu)爭搶、不(bu)打鬧、不(bu)隨(sui)意干擾(rao)別人；講(jiang)衛生(sheng)、懂禮貌；尊(zun)(zun)敬長輩等。老師(shi)們(men)和孩子做朋友，平等、熱愛(ai)并尊(zun)(zun)重每一(yi)位幼(you)(you)兒(er)，獲得(de)家長們(men)的支持(chi)和肯定(ding)，被孩子們(men)親切喚作“老師(shi)媽媽”。

2022年(nian)，因為疫情(qing)影響(xiang)，海實(shi)幼兒園轉為線(xian)上教(jiao)學(xue)，老師們經過(guo)不懈(xie)努(nu)力，圓(yuan)滿完成云(yun)教(jiao)學(xue)、云(yun)家(jia)訪、線(xian)上關懷、線(xian)上家(jia)長會等工作。疫情(qing)期間，幼兒園成功舉辦《“疫”樣時(shi)光與(yu)孩子一起成長》活動，被(bei)今日頭條、鳳凰網等多家(jia)媒體(ti)報道。

幼兒園(yuan)這支愛崗敬業的師(shi)(shi)資(zi)隊伍(wu)，乘(cheng)風破(po)浪(lang)、逐(zhu)夢前行，先(xian)(xian)后(hou)獲(huo)得(de)(de)“李(li)滄(cang)區學前教(jiao)(jiao)育先(xian)(xian)進(jin)集(ji)體”、海灣集(ji)團優(you)秀(xiu)(xiu)黨支部和(he)工(gong)人先(xian)(xian)鋒號等(deng)榮(rong)譽(yu)。“十三五”課題(ti)《緩解幼兒入園(yuan)焦慮策略的研究》順(shun)利(li)通(tong)過答(da)辯結題(ti)并編(bian)纂成(cheng)冊，在李(li)滄(cang)區全區推廣。幼兒園(yuan)知行QC小組榮(rong)獲(huo)2022年(nian)青島市優(you)秀(xiu)(xiu)質量(liang)管理(li)小組，發表的成(cheng)果《降低新入園(yuan)幼兒焦慮率》獲(huo)得(de)(de)二等(deng)獎。多名教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)獲(huo)得(de)(de)李(li)滄(cang)區優(you)秀(xiu)(xiu)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)、李(li)滄(cang)區教(jiao)(jiao)育先(xian)(xian)進(jin)工(gong)作者、李(li)滄(cang)區教(jiao)(jiao)學能手等(deng)榮(rong)譽(yu)稱(cheng)號。

瞄準“面向未來、優質(zhi)教育(yu)”的目標，幼(you)兒園全體教師將(jiang)繼續(xu)團結奮進(jin)、積極(ji)進(jin)取，用愛澆灌孩子，守護孩子成長，在崗位上展現“海灣她力(li)量”！

（作者：海灣實業 王瑤(yao)瑤(yao)）