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商(shang)周(zhou)刊說

陳雙的飛速成(cheng)長，來源于她日復一日對(dui)(dui)操作細節的不斷(duan)打磨(mo)以及(ji)對(dui)(dui)檢測(ce)技術的不斷(duan)改進，更離不開(kai)企(qi)業(ye)對(dui)(dui)技能(neng)人才的重視和培養，正是這種"工匠精神(shen)"與(yu)企(qi)業(ye)人才發展理念相融(rong)合的沃土，讓平凡崗位創造出高價(jia)值。

 

7月(yue)26日(ri)，第(di)三個(ge)“青島工(gong)匠(jiang)(jiang)日(ri)“如期而至。陳(chen)雙作(zuo)為(wei)青島海灣集團(tuan)有限公(gong)司（以下簡稱“海灣集團(tuan)”）第(di)一位獲評(ping)“青島工(gong)匠(jiang)(jiang)”的女職工(gong)，用自己的實際(ji)行動詮釋(shi)著工(gong)匠(jiang)(jiang)精神(shen)。

 

▲陳雙是青島海灣集團有限公司第一位獲評“青島工匠”的女職工

 

01從質檢員到質監主管，她只用了一年

 

陳雙(shuang)現任海灣集(ji)團旗下(xia)青島(dao)堿業發(fa)(fa)展有(you)限公(gong)司(si)（以下(xia)簡稱“堿業發(fa)(fa)展”）質量監督(du)部質檢主(zhu)管，畢業于青島(dao)科(ke)技大學(xue)化工工程與工藝專業，起初在淄博一(yi)家(jia)醫療公(gong)司(si)工作，“我在淄博工作了五六年，涉及DCS中(zhong)控、中(zhong)控分析、成品(pin)分析等工作，接觸過化學(xue)分析和有(you)機化分析，后來和丈夫一(yi)起入職海灣集(ji)團。”陳雙(shuang)說。

2018年，剛入職的(de)(de)她發現(xian)自己過(guo)去(qu)的(de)(de)操作手法十分繁瑣，實(shi)際操作過(guo)程耗時過(guo)久(jiu)。“部(bu)門(men)同(tong)事都(dou)主動來(lai)幫助我(wo)，我(wo)大部(bu)分的(de)(de)操作手法都(dou)是跟著師傅們一點(dian)一點(dian)學的(de)(de)，比(bi)如搖(yao)錐形瓶的(de)(de)手法就是宋師傅教給我(wo)的(de)(de)，他從拿錐形瓶的(de)(de)姿勢，到滴定的(de)(de)手法一步(bu)步(bu)教給我(wo)。掌(zhang)握(wo)了這些簡(jian)便高效的(de)(de)方法，工作效率(lv)翻倍(bei)。”

同年(nian)，陳雙(shuang)帶領團(tuan)隊拿(na)下山東省化學檢(jian)驗工技(ji)能大賽個人與(yu)團(tuan)體兩個一等(deng)獎，次年(nian)獲得全國團(tuan)體二(er)等(deng)獎。獲獎后，陳雙(shuang)將參賽所積(ji)累的經驗和操作(zuo)方(fang)法(fa)帶回了企業，與(yu)同事(shi)們分享，在部(bu)門中形成了互(hu)幫互(hu)學的濃厚氛圍。

“那時(shi)針對鹽(yan)酸尾(wei)氣(qi)(qi)中(zhong)(zhong)氯離子含(han)量沒有相應的(de)測(ce)定(ding)(ding)方(fang)法(fa)這(zhe)(zhe)一(yi)問(wen)題，我查閱文獻(xian)資料，嘗試(shi)(shi)了多種測(ce)定(ding)(ding)方(fang)法(fa)，最(zui)終(zhong)嘗試(shi)(shi)在大氣(qi)(qi)采(cai)樣器(qi)中(zhong)(zhong)加入溶劑，吸收(shou)尾(wei)氣(qi)(qi)中(zhong)(zhong)的(de)氯離子再進行測(ce)定(ding)(ding)，完成了這(zhe)(zhe)一(yi)難點的(de)攻(gong)(gong)關。”陳雙說，為了攻(gong)(gong)破這(zhe)(zhe)一(yi)難題，她每天要進行數十次測(ce)定(ding)(ding)。這(zhe)(zhe)項攻(gong)(gong)關成功彌補了企業(ye)在檢(jian)測(ce)鹽(yan)酸尾(wei)氣(qi)(qi)中(zhong)(zhong)氯離子含(han)量方(fang)面的(de)空白，為企業(ye)下游生產提供了支持。

僅入職一(yi)(yi)年(nian)，陳雙就(jiu)由堿業發展質(zhi)(zhi)量(liang)監督部的一(yi)(yi)名(ming)質(zhi)(zhi)檢(jian)員(yuan)晉升為質(zhi)(zhi)監主(zhu)管，對于質(zhi)(zhi)檢(jian)工作，她說：“我們質(zhi)(zhi)檢(jian)人員(yuan)就(jiu)是(shi)化工的眼(yan)睛。”

 

02盯著大家覺得“差不多”的地方較真

 

獲評2025“青島工(gong)匠”，陳雙用(yong)三個字(zi)概括了“工(gong)匠精神”在質(zhi)檢(jian)工(gong)作中的體現——“摳細(xi)節”。

“其(qi)實(shi)就(jiu)是盯(ding)著大家覺得‘差不多(duo)’的地方較真。”陳雙說。作為“化工的眼睛(jing)”，陳雙在保證每一批(pi)產品都合規的前(qian)提下(xia)，追求生產的更優化。

她的(de)“較真”體現在(zai)不斷(duan)提高(gao)小蘇打(da)(da)的(de)產品(pin)(pin)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)上(shang)。國家(jia)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)中(zhong)(zhong)小蘇打(da)(da)干燥減量（即水分含量）指標(biao)(biao)(biao)為≤0.2%。“夏天天氣(qi)潮濕容易(yi)導致小蘇打(da)(da)產品(pin)(pin)結塊，我在(zai)日常記錄外(wai)，也通(tong)過(guo)‘搓成(cheng)品(pin)(pin)’進(jin)一步觀察成(cheng)品(pin)(pin)的(de)狀態。”陳雙(shuang)從每批(pi)產品(pin)(pin)中(zhong)(zhong)取5克樣品(pin)(pin)放在(zai)手掌上(shang)反復(fu)揉搓，“要做(zuo)到(dao)小蘇打(da)(da)成(cheng)品(pin)(pin)細(xi)膩，在(zai)手掌上(shang)沒(mei)有殘留(liu)，如(ru)果搓成(cheng)團了，就(jiu)說明干燥減量超過(guo)0.2%了。”

“每(mei)一(yi)次小誤差都不能放過，即使是0.01%的(de)誤差，一(yi)旦(dan)在(zai)潮濕天結塊就會影響面(mian)(mian)包(bao)發酵(jiao)，烤(kao)出來(lai)的(de)面(mian)(mian)包(bao)便會有明顯的(de)口感(gan)差異(yi)。”陳(chen)(chen)雙說(shuo)。為了將(jiang)產品質量(liang)做到最優(you)，陳(chen)(chen)雙帶領團隊進(jin)一(yi)步將(jiang)小蘇打干(gan)燥減量(liang)的(de)內控指標壓(ya)減至≤0.05%。

除(chu)小蘇打(da)之(zhi)外，氯(lv)化鈣和(he)硫酸(suan)鉀(jia)也(ye)是公司(si)的主要(yao)產品。

“較真”也體(ti)現(xian)在氯化鈣檢測(ce)過程(cheng)中(zhong)(zhong)的關口前移上(shang)。在氯化鈣生(sheng)產過程(cheng)中(zhong)(zhong)，以往(wang)依賴在成(cheng)品(pin)階段(duan)檢測(ce)鐵(tie)含量(liang)，“我將(jiang)質量(liang)把控節(jie)點(dian)前移，在生(sheng)產過程(cheng)中(zhong)(zhong)加入儀(yi)器檢測(ce)鐵(tie)含量(liang)。”她主(zhu)導(dao)新增中(zhong)(zhong)控環節(jie)儀(yi)器檢測(ce)，在生(sheng)產過程(cheng)中(zhong)(zhong)實(shi)時檢測(ce)鐵(tie)含量(liang)，讀出數(shu)據并進(jin)行記(ji)錄，提(ti)前進(jin)行產品(pin)質量(liang)趨(qu)勢預測(ce)，避免了質量(liang)波動，大幅提(ti)升了產品(pin)的合格(ge)率。

她(ta)的(de)“較真”還體現在硫酸(suan)(suan)鉀(jia)檢(jian)(jian)(jian)測中檢(jian)(jian)(jian)測方(fang)法的(de)改進上。硫酸(suan)(suan)鉀(jia)中氯離子檢(jian)(jian)(jian)測過去長期依(yi)賴傳(chuan)統的(de)佛爾哈德法，單樣檢(jian)(jian)(jian)測需耗時(shi)(shi)一個半小時(shi)(shi)。目(mu)前(qian)，堿業發展的(de)硫酸(suan)(suan)鉀(jia)產(chan)能位(wei)居曼海姆法（以氯化(hua)鉀(jia)和硫酸(suan)(suan)為原料制得(de)硫酸(suan)(suan)鉀(jia)的(de)方(fang)法）全(quan)國前(qian)三，而每(mei)日數十批次的(de)檢(jian)(jian)(jian)測需求讓這一流程成(cheng)了效率瓶頸。

“傳(chuan)統的佛爾(er)(er)哈德法需(xu)(xu)要經過取(qu)樣溶解、定容、過濾(lv)、測(ce)定等步(bu)驟，檢(jian)(jian)測(ce)步(bu)驟繁(fan)瑣。我提出使用莫爾(er)(er)法，只需(xu)(xu)要稱量用品(pin)，溶解后就可以滴定，得出檢(jian)(jian)測(ce)數據(ju)。”陳雙帶領團隊創新(xin)了(le)硫酸鉀中(zhong)氯離子的檢(jian)(jian)測(ce)技術(shu)，優(you)化后，單樣檢(jian)(jian)測(ce)時間從(cong)90分(fen)鐘壓縮至20—30分(fen)鐘，效(xiao)率提升了(le)200%。

為確保莫爾(er)法所得出的數據(ju)可靠，陳雙(shuang)用同(tong)批樣品做了幾十組(zu)(zu)平行實驗，逐組(zu)(zu)比(bi)對兩(liang)種方法的誤差值，又將(jiang)所得出的實驗數據(ju)與兄(xiong)弟企業進行比(bi)對，比(bi)對后發現盡管兩(liang)家對同(tong)一(yi)批次產品采用了不(bu)同(tong)的檢測技術，但最終的數據(ju)相差不(bu)大。

在(zai)(zai)不斷的(de)實(shi)驗與比對(dui)之下(xia)，陳雙選用(yong)(yong)的(de)莫爾法精(jing)度完全符合行(xing)業標準，在(zai)(zai)對(dui)于硫酸鉀中氯離(li)子(zi)檢測技術應用(yong)(yong)上(shang)，她(ta)在(zai)(zai)公(gong)司首次(ci)提(ti)出使(shi)用(yong)(yong)莫爾法，并用(yong)(yong)于今后的(de)生產。在(zai)(zai)她(ta)看來，每縮短一分鐘檢測時間，都是在(zai)(zai)為企(qi)業搶占市(shi)場先機積(ji)攢力量。

陳(chen)雙對(dui)于產品的(de)“較真”，使她成為(wei)行業公認(ren)的(de)“質量標桿”。

 

▲陳雙對于產品的(de)嚴格把關，助力企業收獲了一批(pi)以安琪酵母為代(dai)表的(de)穩(wen)定高端客戶

 

0318.9噸小蘇打訂單

 

2025年(nian)初(chu)，一家日(ri)本客戶18.9噸的小蘇打訂單(dan)對企業(ye)提出了挑(tiao)戰。

堿(jian)業發展質(zhi)量監(jian)督部(bu)副部(bu)長丁風國說，“日本(ben)客(ke)戶對于小蘇打的要(yao)求(qiu)(qiu)極高，他們要(yao)求(qiu)(qiu)對每一包產品(pin)進(jin)行(xing)獨立檢測，做到每包零(ling)黑點、零(ling)結塊。”

面對這塊“硬(ying)骨(gu)頭”，陳雙帶領團隊(dui)接下了任務。

18.9噸的訂(ding)單生產了一(yi)天(tian)一(yi)夜，陳雙(shuang)(shuang)在(zai)現場(chang)盯了一(yi)天(tian)一(yi)夜，“我(wo)主要記(ji)(ji)錄(lu)小蘇打產品的編號(hao)，以及每(mei)一(yi)包的黑點和粒度(du)數據。”陳雙(shuang)(shuang)說，她將(jiang)每(mei)包小蘇打產品取50克(ke)平鋪在(zai)白紙上查看有(you)沒有(you)黑點，若有(you)則記(ji)(ji)錄(lu)下黑點的尺(chi)寸和個(ge)數，又將(jiang)這(zhe)50克(ke)產品放在(zai)振(zhen)篩機上振(zhen)動五分鐘，以此(ci)記(ji)(ji)錄(lu)下每(mei)包的粒度(du)數據。

“天黑之后容易(yi)影(ying)響肉眼判斷產(chan)(chan)(chan)品是否(fou)有(you)(you)黑點(dian)，于是我將晚上(shang)檢測(ce)的(de)產(chan)(chan)(chan)品編(bian)號做了記(ji)錄，在第(di)二天白(bai)天將有(you)(you)爭議的(de)產(chan)(chan)(chan)品重新檢測(ce)一(yi)遍，以(yi)確(que)保產(chan)(chan)(chan)品達(da)到‘零黑點(dian)、零結塊’的(de)要求。”18.9噸的(de)小蘇打(da)訂單(dan)分(fen)批檢驗，由陳雙和另一(yi)位(wei)中(zhong)控分(fen)析(xi)師完(wan)成，檢測(ce)工(gong)作(zuo)一(yi)直持續到第(di)二天中(zhong)午才結束(shu)。

“當時(shi)有一(yi)包(bao)產品出現(xian)了問題，我們通過(guo)陳雙的(de)記(ji)錄，準確地找(zhao)到問題產品的(de)編號(hao)，追溯工作的(de)進展(zhan)十分順利。”丁風國說。

在陳雙的(de)(de)努力下，企(qi)業(ye)很(hen)好地交付了(le)日本客(ke)戶(hu)的(de)(de)訂單，日本客(ke)戶(hu)與企(qi)業(ye)也達成了(le)長期(qi)合(he)作的(de)(de)意向。

實際上，不斷重復(fu)的檢(jian)測是鐵杵磨成針的過程(cheng)，也是從量變到(dao)質變的過程(cheng)。“陳(chen)雙團隊用了(le)3—5年，每(mei)隔(ge)兩(liang)小時進行(xing)一次檢(jian)測，進行(xing)了(le)上萬次嘗試，最終成功將小蘇打的干燥減量控制在≤0.05%。”丁風國說。陳(chen)雙對于產品的嚴格(ge)把(ba)關(guan)，助(zhu)力企(qi)業產出(chu)的小蘇打產品每(mei)噸(dun)售價提升了(le)400—500元(yuan)，也收獲(huo)了(le)一批(pi)以安琪(qi)酵母為代表的穩定高(gao)端客戶。

堿業發展工藝(yi)主管范(fan)海(hai)榮說(shuo)，“盡管我(wo)們的(de)生產(chan)規模不大，但依托陳雙團隊(dui)將小蘇打的(de)干燥減量控(kong)制在(zai)≤0.05%的(de)檢測技(ji)術，提高(gao)了(le)小蘇打產(chan)品(pin)質量，走在(zai)了(le)高(gao)端市場(chang)的(de)前列。”

目前，堿業(ye)發(fa)展(zhan)所生產(chan)(chan)的“自力牌”小(xiao)蘇打產(chan)(chan)品(pin)，品(pin)質已居于全國領先地位。陳(chen)雙團隊也成(cheng)為企業(ye)質量(liang)防線的“銅墻鐵壁”，支撐著堿業(ye)每年8萬(wan)(wan)(wan)噸小(xiao)蘇打、15萬(wan)(wan)(wan)噸氯化(hua)鈣、16萬(wan)(wan)(wan)噸硫酸(suan)鉀(jia)、5萬(wan)(wan)(wan)噸碳酸(suan)二(er)甲酯(zhi)、4.225萬(wan)(wan)(wan)噸丙二(er)醇(chun)的高品(pin)質產(chan)(chan)品(pin)輸出。

 

▲在不斷學習的同時，陳雙也像老師傅們一樣，手把手地教團隊里的新人

 

04既是小學生，也是老師傅

 

入職7年(nian)來，陳雙從未(wei)停下學習的腳步(bu)，她的飛速(su)成長(chang)得益于(yu)企業(ye)完善的培養機制。

海灣集團視高技能人(ren)才為企業的重(zhong)要戰(zhan)略資源，通過“工學一(yi)體、模塊培訓、現場培訓、互聯網+、云(yun)平臺”等方式(shi)，為職工提供“持續學習、持續改進、持續超越”的平臺。

2023年，堿業(ye)發展新增了(le)有機化工(gong)產品碳酸二甲酯，陳雙(shuang)從(cong)熟悉的無機化工(gong)分析(xi)(xi)領域(yu)轉型，學(xue)習氣相色(se)譜、ICP等儀(yi)器(qi)分析(xi)(xi)技(ji)術(shu)。“2018年我(wo)參(can)加(jia)全國工(gong)種大(da)賽(sai)時，就考了(le)儀(yi)器(qi)分析(xi)(xi)技(ji)術(shu)，但那(nei)時企(qi)業(ye)還沒有配備(bei)色(se)譜儀(yi)器(qi)，我(wo)只能從(cong)網上搜視(shi)頻(pin)進行模擬(ni)。”回(hui)憶起幾年前(qian)的參(can)賽(sai)經歷，陳雙(shuang)記憶猶新。

“海灣集團組織我們去集團旗下(xia)石化高(gao)(gao)技校(xiao)封閉學習(xi)了(le)一段(duan)時間，學校(xiao)老師(shi)對我的幫助很(hen)大。”陳雙說，在(zai)青島石化高(gao)(gao)級技工學校(xiao)，她(ta)在(zai)老師(shi)的指導下(xia)，現場操作了(le)紫(zi)外可見分(fen)(fen)光(guang)光(guang)度計。“考試中(zhong)的理論知識部分(fen)(fen)可以自主學習(xi)，但實操部分(fen)(fen)企業并沒有相(xiang)應的儀器，如果不是石化高(gao)(gao)技校(xiao)的儀器，我可能也需要去網上看視頻模擬。”

如今，在堿(jian)業(ye)發展引進新設備后(hou)，她(ta)(ta)也面臨著從無機分(fen)析(xi)向有機儀器(qi)分(fen)析(xi)的轉型，盡管(guan)在此前的競賽中(zhong)有過模擬使用儀器(qi)的經歷，但真正進行儀器(qi)操(cao)作(zuo)還是頭(tou)一回。對此，她(ta)(ta)打(da)趣地(di)說(shuo)，“現在我就像小(xiao)學(xue)生(sheng)一樣，從頭(tou)學(xue)習(xi)。”在實驗(yan)室(shi)里，她(ta)(ta)時(shi)常拿著操(cao)作(zuo)手冊(ce)逐頁“啃”。

在(zai)不斷學習的(de)(de)同時，陳(chen)雙也像老師傅(fu)一樣，手(shou)把手(shou)地(di)教團隊里的(de)(de)新人(ren)。目前，陳(chen)雙的(de)(de)質檢團隊共有34人(ren)，這支覆(fu)蓋小蘇打、氯化(hua)鈣、硫(liu)酸鉀、碳酸二甲酯四大產品(pin)線(xian)的(de)(de)隊伍，實(shi)行“四班兩運轉(zhuan)”制，每班4人(ren)，24小時守護產品(pin)質量。

陳雙(shuang)(shuang)的(de)(de)其(qi)中(zhong)(zhong)一位徒弟張(zhang)廷(ting)(ting)廷(ting)(ting)已(yi)成長為堿(jian)業發展質量(liang)(liang)監督(du)部高級主管(guan)，“我是中(zhong)(zhong)國石油大學畢業的(de)(de)碩士研(yan)究生，2021年進廠，那時(shi)陳主管(guan)從怎么拿錐(zhui)形瓶、怎么使用滴定(ding)(ding)管(guan)等基礎的(de)(de)操作(zuo)手法一點一點教給(gei)我。”張(zhang)廷(ting)(ting)廷(ting)(ting)回(hui)憶起與陳雙(shuang)(shuang)的(de)(de)相處的(de)(de)細(xi)節時(shi)說，在(zai)(zai)陳雙(shuang)(shuang)教給(gei)她(ta)(ta)檢測(ce)技(ji)術和(he)手法的(de)(de)同時(shi)，她(ta)(ta)們(men)也共同探討如何改進檢測(ce)技(ji)術。“在(zai)(zai)做COD（化學需氧量(liang)(liang)）測(ce)定(ding)(ding)時(shi)，陳主管(guan)教給(gei)我的(de)(de)是將試管(guan)搖勻(yun)后直接測(ce)定(ding)(ding)，隨著(zhu)物體沉降，數(shu)據一直不斷變化，就導致了得出的(de)(de)數(shu)值并不穩定(ding)(ding)。我向(xiang)陳主管(guan)提出這一問題(ti)，后來我們(men)查(cha)閱文獻，決(jue)定(ding)(ding)將試管(guan)搖勻(yun)后靜置一段時(shi)間，再進行測(ce)量(liang)(liang)。”

陳雙(shuang)與團隊成員相(xiang)互學習，共同(tong)改進測量技(ji)術，正因(yin)他(ta)們的(de)堅守，企(qi)業的(de)競爭力得以不(bu)斷提升(sheng)。在陳雙(shuang)的(de)推動下(xia)，堿業發(fa)(fa)(fa)展的(de)產品不(bu)斷刷新行業標準：小蘇打憑借0.05%的(de)水分控制技(ji)術領跑(pao)高端市場；氯化鈣攻克水溶液發(fa)(fa)(fa)黃難題，成為行業標桿(gan)；硫酸(suan)鉀的(de)低酸(suan)低氯工藝拿下(xia)青島市職工創新成果；新項目碳酸(suan)二(er)甲(jia)酯則正通過(guo)技(ji)術升(sheng)級，向高端市場發(fa)(fa)(fa)起(qi)沖擊。

“山東省(sheng)技(ji)(ji)能(neng)(neng)大賽個(ge)人(ren)一等(deng)獎”“全(quan)(quan)國技(ji)(ji)能(neng)(neng)競賽團(tuan)體二等(deng)獎”“全(quan)(quan)國石(shi)油和(he)化工(gong)行業(ye)優秀技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才”“海灣(wan)工(gong)匠(jiang)(jiang)”“青島(dao)工(gong)匠(jiang)(jiang)”……一系列榮譽，來源(yuan)于(yu)陳(chen)雙日(ri)復(fu)一日(ri)對(dui)操作細節的不(bu)斷(duan)打磨以及對(dui)檢(jian)測技(ji)(ji)術的不(bu)斷(duan)改進，更離不(bu)開企(qi)業(ye)對(dui)技(ji)(ji)能(neng)(neng)人(ren)才的重視和(he)培養，正是這(zhe)種"工(gong)匠(jiang)(jiang)精神"與(yu)企(qi)業(ye)人(ren)才發展理念相融合的沃土，讓平(ping)凡崗位創(chuang)造出(chu)高價值。

靠著多(duo)練“摳”出(chu)的細節(jie)，已經成(cheng)為個人、團隊(dui)、企業(ye)乃至中國化工扎(zha)實進階的基石(shi)。對于此(ci)次(ci)所(suo)取得的榮譽，陳雙輕(qing)描(miao)淡(dan)寫地說：“沒什么特別的，就是多(duo)練。”話語樸(pu)實得一(yi)如工匠這個稱(cheng)謂的內涵本身。