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走(zou)進(jin)海(hai)灣集團(tuan)董(dong)家口基地，碧草青青，白鷺(lu)嬉水，綠樹成(cheng)蔭，管廊(lang)交錯。一(yi)座座現代化工裝(zhuang)置高(gao)聳林立，悄(qiao)然運行(xing)，現場幾乎看不到員工。遠處，還(huan)有數個新裝(zhuang)置正在緊張施工中……

這場從傳統老國(guo)企(qi)到現代企(qi)業集團的(de)(de)鳳凰涅(nie)槃，同(tong)時也是企(qi)業管(guan)理(li)模式的(de)(de)一次革命。信(xin)息化(hua)時代的(de)(de)到來，更是給管(guan)理(li)水(shui)平的(de)(de)提升帶來了質的(de)(de)飛躍。

管理改(gai)革是觸(chu)及靈魂的，關鍵(jian)在于轉(zhuan)變思想。

1999年(nian)，35歲的李(li)明升(sheng)任海(hai)晶(jing)化工(海(hai)灣化學前身)總(zong)經(jing)理。上任伊始(shi)，李(li)明就提出“制度第一，總(zong)經(jing)理第二”的原則，嚴(yan)抓制度建設。

當時(shi)，員工在(zai)廠(chang)區(qu)(qu)抽煙的現象時(shi)有發(fa)生。企(qi)業(ye)規(gui)定(ding)，只要被查(cha)到在(zai)廠(chang)區(qu)(qu)抽煙就解除(chu)合同。雖然大會小會進行了傳達和強調，但不少人還是滿不在(zai)乎(hu)。

一位老(lao)(lao)員工(gong)自以為資格老(lao)(lao)，照(zhao)抽不誤，被發現(xian)后，企業按規定解除了他的(de)勞動合同。在企業工(gong)作這么多年，沒幾(ji)個月就退休(xiu)了，能不能通融一下?面對前來(lai)說情的(de)人(ren)，“制(zhi)度就是制(zhi)度，就是要(yao)不折不扣地執(zhi)行。”李明的(de)態度很堅決。

這(zhe)(zhe)件事對企業上下(xia)觸動(dong)很大。全廠職(zhi)工(gong)開(kai)始意識到(dao)，新(xin)領導(dao)班子(zi)這(zhe)(zhe)是動(dong)真(zhen)格的(de)了。車間抽煙這(zhe)(zhe)種(zhong)事，立刻銷(xiao)聲匿跡，過去屢禁不止(zhi)的(de)一(yi)些違規(gui)現(xian)象得到(dao)了遏制(zhi)。

經過一系(xi)列改革措施，至2000年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)，海晶(jing)化工在崗(gang)人員(yuan)減少(shao)近20%，勞動(dong)生(sheng)產率比1999年(nian)(nian)同期(qi)提高近40%。

心中(zhong)有(you)規，令(ling)行禁止，是(shi)海灣(wan)(wan)集團一(yi)以(yi)貫之的準(zhun)則(ze)。2001年，李明提(ti)出加強廉政建(jian)設的“五不準(zhun)”，剎住了公(gong)款相互吃(chi)請、公(gong)車私用、私設小(xiao)金(jin)庫(ku)等歪風邪氣。“四(si)化”搬遷伊始(shi)，李明又針對招投(tou)標(biao)管理(li)流程(cheng)及項(xiang)目(mu)(mu)參與人(ren)員廉潔從業(ye)，提(ti)出了“八不準(zhun)”要求，嚴禁接受客戶單位(wei)和施工(gong)單位(wei)的吃(chi)請、回扣、禮金(jin)，以(yi)及泄露(lu)企業(ye)商業(ye)秘密等，同時啟動i6軟件(jian)系統，實現了項(xiang)目(mu)(mu)的透明管理(li)。截至目(mu)(mu)前(qian)，海灣(wan)(wan)集團搬遷項(xiang)目(mu)(mu)涉及投(tou)資130多(duo)億(yi)元，沒(mei)有(you)出現一(yi)例違規事件(jian)，沒(mei)有(you)收到一(yi)封舉(ju)報信。

長期與(yu)海灣集(ji)(ji)團合作的(de)中國化學工程第三建(jian)設有限公司項目經理馬曉春說(shuo)，海灣集(ji)(ji)團的(de)團隊把企業(ye)的(de)事情(qing)當成自己的(de)事情(qing)來做(zuo)，干起(qi)工作來雷厲(li)風行，一身正氣(qi)。我們發自內心的(de)佩服。

自動化升級祛“心病”

在(zai)(zai)實現裝(zhuang)置(zhi)自動(dong)化之前，包(bao)括(kuo)海灣(wan)集(ji)團在(zai)(zai)內(nei)，化工(gong)企業在(zai)(zai)很(hen)長(chang)一段時間都是依靠手動(dong)操作裝(zhuang)置(zhi)，操作更(geng)多的是憑(ping)經驗。

海灣化學生(sheng)(sheng)產部(bu)部(bu)長明坤告(gao)訴(su)記者，剛(gang)工(gong)作那會(hui)，經(jing)常聽老(lao)師傅說(shuo)，以前企(qi)業自(zi)動化水(shui)平很低(di)，干活(huo)更(geng)多的(de)是(shi)(shi)憑經(jing)驗。就拿(na)鹽酸生(sheng)(sheng)產線來說(shuo)，氫(qing)氣與氯(lv)氣的(de)配比是(shi)(shi)關鍵。現場操作人員必須透過(guo)視(shi)鏡觀察爐火的(de)顏色(se)，顏色(se)發黃(huang)就是(shi)(shi)氯(lv)氣加多了(le)(le)，顏色(se)發白就是(shi)(shi)氫(qing)氣加多了(le)(le)，一天下來忙得頭暈眼花。

因為裝置落后，生產(chan)運行波動是常態(tai)，小問(wen)題(ti)小事故此起彼伏(fu)。“如(ru)果(guo)風把(ba)辦(ban)公室的門關上(shang)了(le)，那個響聲就能讓我的心突然懸(xuan)起來，產(chan)生錯覺，生怕廠(chang)里出問(wen)題(ti)。有時晚上(shang)聽到電(dian)話鈴響，更是緊(jin)張。”李明回憶說。

裝置的自動化升級成為祛除李明“心病(bing)”的良方。

當時，國際先進企(qi)(qi)(qi)業(ye)已經(jing)開始應用自動化控(kong)制(zhi)系統。2002年(nian)到日本企(qi)(qi)(qi)業(ye)考察時，李明(ming)發現該企(qi)(qi)(qi)業(ye)生產車間只(zhi)有7個人，裝置全部實現計(ji)算機控(kong)制(zhi)。回來(lai)之后，他便(bian)組織進行一系列(lie)改造升級工(gong)(gong)作，將PVC各工(gong)(gong)段控(kong)制(zhi)都放進中(zhong)控(kong)室，實施DCS(分散控(kong)制(zhi)系統)控(kong)制(zhi)，還用上了(le)對講機。

“用了(le)自動化控制確(que)實(shi)不一(yi)樣。一(yi)是操作精準了(le)，產品質量和能效得到了(le)明(ming)(ming)顯提(ti)升。二是安全水平提(ti)升了(le)，裝置事故發生率(lv)顯著降低。三是勞動生產率(lv)上(shang)來了(le)。”李明(ming)(ming)說。

此輪搬遷后，海灣(wan)集(ji)團“一(yi)南一(yi)北”園區，通(tong)過采用先進(jin)的DCS等(deng)控(kong)制(zhi)系(xi)統，能(neng)對(dui)溫度、壓力、流量、液位等(deng)主要參數進(jin)行顯示、記錄、累計(ji)、報警，整(zheng)個生產(chan)過程的操(cao)作及主要設備的狀態顯示、停止操(cao)作均可在DCS操(cao)作站上(shang)完成(cheng)。企業還引進(jin)了(le)化(hua)工安全儀表系(xi)統(SIS)，生產(chan)現場配置(zhi)了(le)可燃、有毒有害氣體檢(jian)測報警裝置(zhi)，向本(ben)質(zhi)安全大步邁進(jin)。據統計(ji)，整(zheng)個集(ji)團僅過程控(kong)制(zhi)電子儀表一(yi)項的投資就(jiu)高達10億多元(yuan)。

對海灣化(hua)學苯乙烯工段主操劉春林來說，DCS系統(tong)不僅是他的“千(qian)里眼(yan)”，更是他的“精密大(da)腦”和(he)(he)“靈活四肢(zhi)”。在董家口園區(qu)中控(kong)室(shi)，64塊大(da)屏(ping)對關鍵設備(bei)和(he)(he)裝置、重(zhong)點(dian)生產區(qu)域、重(zhong)大(da)危險(xian)源現(xian)場輪(lun)巡顯示。坐在屏(ping)幕(mu)前，就可以實時(shi)掌(zhang)握裝置的生產情況。

“現在，海(hai)灣的(de)碼頭罐區也都有各種連(lian)鎖裝置(zhi)，確保(bao)各類生(sheng)產設備設施處(chu)于安全(quan)運行狀態。”青島海(hai)灣液(ye)體化工港務有限公司(si)總經理張(zhang)自杰介紹(shao)說。

向數據要效益

走(zou)進海灣精化的辦公樓，一(yi)層大屏上(shang)清晰地(di)顯示著企(qi)(qi)業各批次產品的月(yue)度產銷(xiao)數據。這些(xie)數據會準確(que)同(tong)步到集團及企(qi)(qi)業高管的電腦(nao)上(shang)。

“以(yi)前要詳細了解企業生產運營情況，我們要驅車100多千米，帶人(ren)來現場看賬本、查賬戶、聽匯報(bao)。沒個(ge)兩三(san)天是(shi)不行的(de)，準確度也大(da)打折扣。現在(zai)只需打開電腦，就可以(yi)立刻獲(huo)知想(xiang)要的(de)信息。這就是(shi)智能(neng)管理一體化給海灣集團帶來的(de)變(bian)化。”集團副總經(jing)理黃虎林介紹說。

海灣集團前身是青(qing)島化(hua)工總公司(si)，旗(qi)下有10余家企業，組(zu)織架(jia)構相對松散。在搬遷時，李明就提出了“五個一(yi)體化(hua)”發展戰略，“智(zhi)能管(guan)理(li)一(yi)體化(hua)”是其中的(de)核心。在李明看(kan)來，搬遷只是拆掉看(kan)得(de)見(jian)(jian)的(de)墻(qiang)。通過管(guan)理(li)改革，打破企業邊界，才(cai)能拆掉看(kan)不(bu)見(jian)(jian)的(de)“人為之(zhi)墻(qiang)”，提升集團運行效率。

2017年起，海灣集團以(yi)SAP ERP項目(mu)實施為龍(long)頭，搭(da)建(jian)業(ye)務(wu)財(cai)務(wu)一(yi)體(ti)化管控(kong)體(ti)系(xi)。現在集團領導在辦公室就能看到各生產廠的實時狀態，包括財(cai)務(wu)、庫存、生產狀況(kuang)等。

ERP系統也加強了企業的風(feng)險防(fang)控(kong)能(neng)力。黃虎(hu)林介紹(shao)，在銷售環節，會給客(ke)戶(hu)授(shou)信額(e)度。之前由于(yu)一個客(ke)戶(hu)在多(duo)個公司有(you)業務，可(ke)能(neng)造成重復授(shou)信。現在客(ke)戶(hu)如果超(chao)過了賒(she)銷信用額(e)度，訂(ding)單就會被鎖定。

在實施SAP ERP項目(mu)時，李(li)明提(ti)出(chu)，要(yao)通過信息化建(jian)設(she)，進(jin)一步完善以客(ke)戶為導向(xiang)(xiang)的管理機制，向(xiang)(xiang)數(shu)據要(yao)效益(yi)。

在海(hai)灣(wan)化學的廠(chang)區，一(yi)座鋼鐵框架的龐(pang)然大物正在緊鑼密鼓建設(she)中。這(zhe)是企業(ye)PVC二期(qi)自(zi)動化立庫項目，擁(yong)有(you)貨位3.3萬(wan)多個，將(jiang)于(yu)今年建成(cheng)投用，是國內同行業(ye)第一(yi)個智能立體倉庫。

“立庫建成后，貨物進(jin)出、擺(bai)放等實(shi)(shi)現智能(neng)化管理，服務(wu)客(ke)(ke)戶更加精準高效(xiao)，實(shi)(shi)現‘把最好質量的(de)產(chan)品最短的(de)時間內(nei)送(song)達目標(biao)客(ke)(ke)戶’。”李明說。

“隨著SAP ERP系統(tong)的深度應用(yong)，今后我們(men)會按照增(zeng)值的要(yao)求進行業(ye)務流程重組，向(xiang)數據要(yao)效益。”新(xin)河(he)園(yuan)區企業(ye)相關負責人介(jie)紹說。

“結合(he)‘十(shi)四五’發展規劃，圍繞全(quan)面推動智(zhi)慧(hui)企(qi)業建(jian)設，海灣(wan)將在繼續完(wan)善對(dui)生產控制層面的數據集成和優(you)化的基(ji)礎上，依托(tuo)以ERP為核心的業務(wu)信息管理系統(tong)(tong)(tong)，搭建(jian)全(quan)流程(cheng)智(zhi)能倉儲物流系統(tong)(tong)(tong)，實施客戶關系管理、供應商管理及決策支(zhi)持等系統(tong)(tong)(tong)，用互聯網(wang)思維對(dui)全(quan)流程(cheng)、全(quan)產業鏈進行(xing)優(you)化。”李明說。

青島市工信局(ju)黨組成(cheng)員、市化(hua)轉辦專職副主任王唯對海灣(wan)集(ji)團(tuan)信息化(hua)升(sheng)級充分肯定。“海灣(wan)集(ji)團(tuan)抓住了(le)時代的(de)脈搏，兩化(hua)融合實施得很早，通過打通各板塊關聯(lian)，提升(sheng)了(le)企(qi)(qi)業的(de)競(jing)爭力(li)。青島市提出(chu)了(le)打造(zao)世界工業互聯(lian)網工業之(zhi)都的(de)戰略部署(shu)，海灣(wan)集(ji)團(tuan)正(zheng)在加快與新一(yi)代信息技術(shu)的(de)融合，賦能企(qi)(qi)業發展，未來(lai)將會更具競(jing)爭力(li)。”王唯表示(shi)。

用心打造精益班組

說(shuo)起(qi)管(guan)理，不(bu)少(shao)(shao)化工(gong)企業(ye)老總最(zui)發(fa)愁的是(shi)車間(jian)里的年輕操作工(gong)。都說(shuo)90后(hou)個性強、不(bu)服管(guan)，但海(hai)灣集團不(bu)少(shao)(shao)80后(hou)、90后(hou)的班組長(chang)、工(gong)段長(chang)，不(bu)但自己以身作則，而且對怎么管(guan)好90后(hou)的員(yuan)工(gong)，也總結得頭頭是(shi)道。

身為“國優”班組(zu)的海灣(wan)化學氯(lv)乙(yi)烯(xi)(xi)廠氯(lv)乙(yi)烯(xi)(xi)工段長，位浩(hao)的經(jing)驗就(jiu)兩個字：用心。

老廠區停產后，裝置員工(gong)(gong)全轉入培(pei)(pei)訓(xun)階段。培(pei)(pei)訓(xun)時間(jian)一(yi)(yi)長，員工(gong)(gong)惰性逐漸顯現出來(lai)：有認真聽(ting)講(jiang)的，也有眼神迷離的，還有偷著睡覺的。這(zhe)時位浩想出了(le)一(yi)(yi)個新方式：自己講(jiang)一(yi)(yi)遍知識(shi)點(dian)后，請員工(gong)(gong)輪流上(shang)臺復述。這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)來(lai)，員工(gong)(gong)不僅仔(zi)細(xi)聽(ting)講(jiang)了(le)，而(er)且每(mei)次復述都等于回(hui)顧知識(shi)點(dian)，培(pei)(pei)訓(xun)效果自然就更(geng)好了(le)。

生(sheng)活中，位浩對班組(zu)成員就像是親兄弟(di)。每年(nian)的除夕夜，陪工(gong)段(duan)里的年(nian)輕員工(gong)吃(chi)團(tuan)圓飯，成為了這個特(te)殊(shu)“大家庭”不變的約定。日常(chang)誰遇上困難(nan)，他都(dou)帶(dai)頭捐錢幫助，還(huan)經常(chang)組(zu)織球賽、座談交流會等，增進員工(gong)間的友(you)情。

海灣集團通過啟(qi)動精益班(ban)組建(jian)設，以開(kai)展“現(xian)場精益型(xing)、本質安全型(xing)、學習創(chuang)新型(xing)、質量效益型(xing)、卓越績效型(xing)”標(biao)桿班(ban)組創(chuang)建(jian)為(wei)(wei)抓手，夯實(shi)雙基(ji)管理，為(wei)(wei)完(wan)成(cheng)生產經營(ying)目標(biao)打下堅實(shi)的基(ji)礎。

在(zai)海灣(wan)集團，有(you)很多像(xiang)位浩這樣的(de)工段長(chang)和班組長(chang)，他們(men)立足持續改善，運(yun)用6S、TPM等(deng)現代管(guan)理工具駕輕(qing)就熟。OPL單點課程、QC群(qun)眾(zhong)質量管(guan)理活(huo)動(dong)、技能評價、技師帶徒、全員(yuan)改善合理化(hua)建議、技術(shu)練兵比武等(deng)群(qun)眾(zhong)性競賽活(huo)動(dong)全面開花，并實現常(chang)態化(hua)推進。

在青(qing)島堿業(ye)，車間班(ban)組(zu)長經常把“算著干(gan)、干(gan)中算”掛在嘴邊(bian)。企(qi)業(ye)每年要做好(hao)來年的預算，然(ran)后將指(zhi)標(biao)(biao)細化分解，分攤(tan)到(dao)各部門、班(ban)組(zu)。每個(ge)班(ban)組(zu)交(jiao)班(ban)時(shi)要看看哪些指(zhi)標(biao)(biao)沒達標(biao)(biao)，隨時(shi)調整技(ji)術操作(zuo)指(zhi)標(biao)(biao)。月(yue)底總結時(shi)拿數(shu)據說話，和(he)效益(yi)掛鉤。

“圍(wei)繞企業(ye)(ye)的全面預算管理，班組對標學習，互(hu)相促(cu)進(jin)，互(hu)相提(ti)高，夯實了(le)企業(ye)(ye)管理的基(ji)礎。”青島堿業(ye)(ye)總經理孫(sun)新(xin)德說。

“經過(guo)這(zhe)幾年的培養，我們(men)集團涌現了(le)(le)(le)很多明星工(gong)(gong)段和班(ban)(ban)組(zu)，有(you)一(yi)些在全國、省市(shi)也有(you)了(le)(le)(le)一(yi)定的影響力。”黃虎林說，今年有(you)2個工(gong)(gong)段獲得(de)(de)了(le)(le)(le)全國質量(liang)信得(de)(de)過(guo)班(ban)(ban)組(zu)稱(cheng)號，1個班(ban)(ban)組(zu)獲得(de)(de)了(le)(le)(le)山東省工(gong)(gong)人先鋒號;13個工(gong)(gong)段(班(ban)(ban)組(zu))獲得(de)(de)了(le)(le)(le)青(qing)島市(shi)質量(liang)信得(de)(de)過(guo)班(ban)(ban)組(zu)稱(cheng)號，16項(xiang)QC成(cheng)果中有(you)8項(xiang)成(cheng)果獲得(de)(de)了(le)(le)(le)青(qing)島市(shi)一(yi)等獎。

在海(hai)灣集團，記者隨處可見(jian)的(de)是(shi)，海(hai)灣人對工作一抓到底、力求完(wan)美的(de)執著(zhu)(zhu)與追求。那一個(ge)個(ge)忙碌的(de)身影，散(san)發著(zhu)(zhu)蓬(peng)勃的(de)干(gan)勁與風(feng)采。