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走(zou)進海灣集團董家口(kou)基地，碧草青青，白鷺(lu)嬉水，綠樹成蔭，管廊(lang)交錯。一座(zuo)座(zuo)現(xian)代化工(gong)裝置(zhi)高聳林立，悄然運行(xing)，現(xian)場幾乎(hu)看不到員工(gong)。遠處，還(huan)有數(shu)個新裝置(zhi)正在(zai)緊張施(shi)工(gong)中……

這場(chang)從傳統老國企到現代企業集團的(de)(de)鳳凰涅(nie)槃，同時也(ye)是(shi)企業管理(li)模(mo)式的(de)(de)一次革命。信息化(hua)時代的(de)(de)到來(lai)，更是(shi)給管理(li)水平的(de)(de)提升帶來(lai)了質(zhi)的(de)(de)飛躍。

管理改革(ge)是觸及靈魂的，關鍵在于(yu)轉變思想。

1999年，35歲的(de)李(li)明升任海晶化工(海灣化學前身)總經(jing)理(li)。上任伊始，李(li)明就(jiu)提出(chu)“制(zhi)度第一，總經(jing)理(li)第二”的(de)原則，嚴抓(zhua)制(zhi)度建設。

當時，員(yuan)工(gong)在廠區抽煙的現象時有(you)發生。企業規(gui)定，只(zhi)要被(bei)查到(dao)在廠區抽煙就解除合同。雖然大會(hui)小會(hui)進(jin)行了傳達和強(qiang)調，但(dan)不少(shao)人還是(shi)滿不在乎(hu)。

一(yi)位老(lao)員工(gong)自以為資格老(lao)，照抽不(bu)誤，被(bei)發現后，企(qi)業按規定解除(chu)了(le)他的勞動合同。在企(qi)業工(gong)作這么多(duo)年，沒幾個(ge)月就退休了(le)，能(neng)不(bu)能(neng)通融一(yi)下?面對前(qian)來(lai)說(shuo)情的人(ren)，“制(zhi)度(du)就是(shi)制(zhi)度(du)，就是(shi)要不(bu)折不(bu)扣(kou)地執行(xing)。”李明的態(tai)度(du)很(hen)堅決(jue)。

這件事(shi)對企業(ye)上下觸動很大。全廠職工開始意識到，新領(ling)導班子(zi)這是(shi)動真格的(de)了。車間(jian)抽煙這種事(shi)，立(li)刻銷聲匿跡，過去(qu)屢禁不(bu)止(zhi)的(de)一(yi)些違規現象得到了遏制(zhi)。

經(jing)過一系列改革措施，至2000年上半年，海晶化(hua)工在崗人(ren)員減少近(jin)20%，勞(lao)動(dong)生產率比(bi)1999年同期提高近(jin)40%。

心中有規(gui)，令行禁(jin)止，是海(hai)灣集(ji)團(tuan)一以(yi)貫之(zhi)的準則(ze)。2001年，李明提(ti)出加強廉政建設(she)的“五不(bu)準”，剎住了(le)公(gong)款(kuan)相互吃請(qing)(qing)、公(gong)車私用(yong)、私設(she)小金庫等歪風邪氣(qi)。“四化”搬(ban)遷(qian)伊始，李明又針對招投標管(guan)理流程(cheng)及項(xiang)目(mu)(mu)參(can)與人員廉潔從業(ye)，提(ti)出了(le)“八(ba)不(bu)準”要求，嚴禁(jin)接受客戶單(dan)位和施工單(dan)位的吃請(qing)(qing)、回扣、禮金，以(yi)及泄露企業(ye)商業(ye)秘密等，同時(shi)啟動i6軟件系統，實現了(le)項(xiang)目(mu)(mu)的透明管(guan)理。截至目(mu)(mu)前，海(hai)灣集(ji)團(tuan)搬(ban)遷(qian)項(xiang)目(mu)(mu)涉(she)及投資130多(duo)億元，沒(mei)有出現一例違規(gui)事件，沒(mei)有收到一封舉(ju)報信。

長期與海(hai)灣(wan)集團合(he)作的(de)中(zhong)國化(hua)學工程第三(san)建(jian)設有限公司項目(mu)經理馬曉春說，海(hai)灣(wan)集團的(de)團隊把(ba)企業的(de)事(shi)情(qing)當成自(zi)己的(de)事(shi)情(qing)來(lai)做，干起工作來(lai)雷(lei)厲(li)風行，一身正氣。我(wo)們發自(zi)內心的(de)佩服(fu)。

自動化升級祛“心病”

在實現裝(zhuang)置(zhi)(zhi)自動化(hua)之前，包括海灣集團在內，化(hua)工企業(ye)在很長一段時間都是依(yi)靠手動操作裝(zhuang)置(zhi)(zhi)，操作更(geng)多的是憑經驗。

海灣化(hua)學(xue)生(sheng)(sheng)產部部長明坤告訴記者(zhe)，剛工(gong)作那(nei)會，經常聽(ting)老師傅(fu)說，以前企(qi)業(ye)自動化(hua)水平很低，干活更多的(de)是(shi)憑經驗。就拿鹽酸生(sheng)(sheng)產線來(lai)(lai)說，氫氣(qi)(qi)與氯氣(qi)(qi)的(de)配比是(shi)關鍵。現場操(cao)作人員必須透過視鏡觀察爐火的(de)顏色，顏色發黃就是(shi)氯氣(qi)(qi)加(jia)多了，顏色發白就是(shi)氫氣(qi)(qi)加(jia)多了，一天下來(lai)(lai)忙得頭暈眼(yan)花。

因為裝置落后，生(sheng)產運行波動是常態，小問(wen)題(ti)小事故此(ci)起彼伏(fu)。“如果風把辦(ban)公室(shi)的門(men)關上了，那個(ge)響聲(sheng)就能讓我的心突然懸(xuan)起來，產生(sheng)錯覺，生(sheng)怕廠里出問(wen)題(ti)。有時晚(wan)上聽到電話(hua)鈴響，更是緊張。”李明(ming)回(hui)憶說。

裝置(zhi)的自(zi)動化升(sheng)級成為(wei)祛(qu)除李明“心病”的良(liang)方。

當(dang)時(shi)，國際(ji)先進企業(ye)已經開始(shi)應(ying)用自(zi)動化控(kong)(kong)制(zhi)系(xi)(xi)統。2002年到日本企業(ye)考察(cha)時(shi)，李明(ming)發(fa)現該(gai)企業(ye)生(sheng)產(chan)車間(jian)只有7個人，裝置(zhi)全(quan)部實現計算機(ji)控(kong)(kong)制(zhi)。回來之后，他便組織(zhi)進行一(yi)系(xi)(xi)列(lie)改造升級工作，將PVC各工段控(kong)(kong)制(zhi)都放進中控(kong)(kong)室，實施DCS(分散控(kong)(kong)制(zhi)系(xi)(xi)統)控(kong)(kong)制(zhi)，還用上了對講(jiang)機(ji)。

“用了(le)自動化(hua)控制(zhi)確實(shi)不一樣。一是(shi)(shi)操(cao)作精(jing)準(zhun)了(le)，產品質量(liang)和能(neng)效得到了(le)明(ming)顯(xian)提升。二是(shi)(shi)安(an)全水(shui)平提升了(le)，裝(zhuang)置事故(gu)發生率顯(xian)著降低。三是(shi)(shi)勞動生產率上來了(le)。”李明(ming)說。

此輪搬遷(qian)后，海(hai)灣集(ji)團“一(yi)南一(yi)北(bei)”園區，通過(guo)(guo)(guo)采用先進(jin)(jin)的DCS等(deng)控制系統，能對溫度、壓力、流量(liang)、液位等(deng)主(zhu)要參數(shu)進(jin)(jin)行顯(xian)示、記錄、累計、報警，整個生產過(guo)(guo)(guo)程(cheng)的操(cao)作及主(zhu)要設(she)備(bei)的狀態顯(xian)示、停止操(cao)作均可在DCS操(cao)作站(zhan)上完成。企業還(huan)引進(jin)(jin)了化(hua)工安(an)全(quan)儀(yi)表系統(SIS)，生產現場配置(zhi)了可燃、有毒有害氣(qi)體(ti)檢測報警裝置(zhi)，向本(ben)質(zhi)安(an)全(quan)大步(bu)邁進(jin)(jin)。據統計，整個集(ji)團僅過(guo)(guo)(guo)程(cheng)控制電子儀(yi)表一(yi)項(xiang)的投資就高達10億多元。

對海灣化(hua)學苯乙(yi)烯工段主操劉春林來說，DCS系(xi)統不僅是(shi)他的“千里眼(yan)”，更是(shi)他的“精密大(da)腦”和(he)“靈活四(si)肢”。在董家口園區中控室，64塊大(da)屏(ping)對關(guan)鍵(jian)設(she)備和(he)裝(zhuang)置、重(zhong)點生(sheng)產(chan)區域、重(zhong)大(da)危險源(yuan)現場(chang)輪巡顯示。坐在屏(ping)幕前(qian)，就(jiu)可以實時(shi)掌握裝(zhuang)置的生(sheng)產(chan)情(qing)況。

“現在，海灣的碼頭罐區也都有(you)各種連(lian)鎖裝置，確保(bao)各類生產設備設施(shi)處于安(an)全運行狀態(tai)。”青島(dao)海灣液體化工港務有(you)限公司總經理張自杰(jie)介紹說(shuo)。

向數據要效益

走進海灣精化的(de)辦公(gong)樓，一(yi)層大(da)屏上清晰地顯(xian)示著企(qi)業(ye)各(ge)批次產(chan)品的(de)月度產(chan)銷數(shu)據(ju)。這些數(shu)據(ju)會準(zhun)確(que)同步(bu)到集團及企(qi)業(ye)高(gao)管的(de)電(dian)腦上。

“以前要(yao)詳細(xi)了(le)解企業生(sheng)產運(yun)營情況(kuang)，我(wo)們要(yao)驅車100多千米，帶人(ren)來現場(chang)看賬(zhang)本、查賬(zhang)戶、聽(ting)匯(hui)報。沒個兩三天(tian)是不行的，準(zhun)確(que)度也大打折扣。現在只(zhi)需打開電腦，就(jiu)可以立刻獲知想要(yao)的信息。這就(jiu)是智能管理(li)一(yi)體(ti)化給海灣(wan)集(ji)團帶來的變化。”集(ji)團副總經(jing)理(li)黃虎林介(jie)紹(shao)說。

海灣集團前(qian)身是青(qing)島化工總(zong)公司(si)，旗下有10余家企業(ye)，組(zu)織架構相對松散。在(zai)搬遷(qian)時，李(li)明就提出了“五個一(yi)體化”發(fa)展戰略(lve)，“智能(neng)管理(li)一(yi)體化”是其中的(de)核(he)心(xin)。在(zai)李(li)明看(kan)來，搬遷(qian)只是拆掉看(kan)得見(jian)的(de)墻。通(tong)過管理(li)改革，打破企業(ye)邊界，才能(neng)拆掉看(kan)不見(jian)的(de)“人為(wei)之墻”，提升集團運行(xing)效率。

2017年(nian)起，海(hai)灣集團以SAP ERP項目實施為龍頭(tou)，搭建業(ye)務財務一體(ti)化管控體(ti)系。現在集團領導(dao)在辦公室(shi)就能(neng)看到各生產(chan)廠的(de)實時狀(zhuang)態，包括財務、庫存、生產(chan)狀(zhuang)況(kuang)等。

ERP系統(tong)也(ye)加強了企業的風險防控能(neng)力。黃虎林介紹，在(zai)銷售環節(jie)，會(hui)給客(ke)戶(hu)授(shou)信額(e)度(du)。之(zhi)前由于一個客(ke)戶(hu)在(zai)多個公司有業務，可能(neng)造(zao)成重復(fu)授(shou)信。現在(zai)客(ke)戶(hu)如果超(chao)過了賒銷信用額(e)度(du)，訂單(dan)就(jiu)會(hui)被鎖定。

在實施SAP ERP項目時，李明提出(chu)，要通(tong)過信息化建設，進一(yi)步完(wan)善(shan)以客戶為導向(xiang)的管理機制，向(xiang)數據要效益。

在海灣化學的廠區(qu)，一(yi)座鋼鐵框架的龐然大物正在緊鑼密鼓(gu)建設中。這是企業PVC二(er)期自動化立庫項(xiang)目(mu)，擁有(you)貨位(wei)3.3萬多個(ge)(ge)，將于今(jin)年建成投用(yong)，是國內同行(xing)業第(di)一(yi)個(ge)(ge)智能立體倉庫。

“立庫建成后，貨(huo)物進出、擺放等實現智能化管理，服(fu)務客戶更加精準高效，實現‘把(ba)最(zui)好質量(liang)的(de)產品(pin)最(zui)短的(de)時間(jian)內送達目標客戶’。”李明說。

“隨著SAP ERP系統的(de)深度(du)應用，今后我們會(hui)按照增值的(de)要求進行(xing)業務流(liu)程重(zhong)組，向數據要效(xiao)益。”新河園(yuan)區企業相關(guan)負責人介紹說。

“結合‘十(shi)四五(wu)’發展規劃，圍繞(rao)全面(mian)(mian)推動智(zhi)慧企業建設，海(hai)灣將在繼續完善對(dui)生產(chan)控制層面(mian)(mian)的數(shu)據集成和(he)優化(hua)的基礎上(shang)，依托以ERP為核(he)心(xin)的業務信息管理(li)系(xi)統(tong)(tong)，搭建全流程智(zhi)能(neng)倉(cang)儲物流系(xi)統(tong)(tong)，實施客戶關系(xi)管理(li)、供(gong)應商(shang)管理(li)及決策(ce)支(zhi)持等(deng)系(xi)統(tong)(tong)，用互聯網思(si)維對(dui)全流程、全產(chan)業鏈進行(xing)優化(hua)。”李明說。

青(qing)島市工(gong)(gong)信(xin)局黨組成(cheng)員(yuan)、市化轉辦專職副主任王唯(wei)對海(hai)灣集團(tuan)信(xin)息(xi)(xi)化升級充分肯定。“海(hai)灣集團(tuan)抓住了時代的脈搏，兩(liang)化融(rong)合實施得(de)很(hen)早，通(tong)過打通(tong)各板塊關聯，提升了企業(ye)(ye)的競(jing)爭力(li)。青(qing)島市提出了打造(zao)世界工(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)聯網工(gong)(gong)業(ye)(ye)之都的戰(zhan)略(lve)部署，海(hai)灣集團(tuan)正在加(jia)快與(yu)新一代信(xin)息(xi)(xi)技術的融(rong)合，賦能企業(ye)(ye)發展(zhan)，未來將會更具(ju)競(jing)爭力(li)。”王唯(wei)表(biao)示。

用心打造精益班組

說起管理，不(bu)少化工企業老總最發(fa)愁的(de)是(shi)車間里的(de)年輕操作(zuo)工。都說90后(hou)個性強、不(bu)服管，但海灣集(ji)團不(bu)少80后(hou)、90后(hou)的(de)班組長(chang)、工段長(chang)，不(bu)但自己(ji)以身(shen)作(zuo)則，而且(qie)對怎么管好(hao)90后(hou)的(de)員工，也總結得頭(tou)頭(tou)是(shi)道。

身為“國優”班組的海灣化學氯乙烯廠氯乙烯工段長，位(wei)浩的經驗就兩個字(zi)：用心。

老廠區停產后，裝(zhuang)置員工(gong)全(quan)轉入培訓(xun)(xun)階段。培訓(xun)(xun)時間一長，員工(gong)惰(duo)性(xing)逐漸顯現出來(lai)：有認真(zhen)聽講(jiang)的(de)，也有眼神迷離的(de)，還有偷著(zhu)睡覺的(de)。這時位浩想(xiang)出了(le)一個新方式：自己講(jiang)一遍知識點后，請員工(gong)輪流上(shang)臺復述。這樣一來(lai)，員工(gong)不僅(jin)仔(zi)細(xi)聽講(jiang)了(le)，而且(qie)每次復述都等于回顧知識點，培訓(xun)(xun)效果自然就更(geng)好了(le)。

生活(huo)中，位(wei)浩對班組成員就像是親(qin)兄弟(di)。每(mei)年的除夕夜(ye)，陪工(gong)段里(li)的年輕員工(gong)吃(chi)團圓飯，成為(wei)了這個特殊“大家庭”不變的約定。日常(chang)誰遇上困(kun)難，他都帶頭捐錢幫(bang)助，還經常(chang)組織球賽、座(zuo)談(tan)交(jiao)流會等，增進員工(gong)間(jian)的友情。

海灣集(ji)團通過啟動精(jing)益班組(zu)建設，以開展“現場精(jing)益型、本質安全型、學(xue)習創新型、質量效益型、卓越績效型”標(biao)桿班組(zu)創建為(wei)抓(zhua)手，夯實雙基管理，為(wei)完成(cheng)生產經營目(mu)標(biao)打下堅實的基礎。

在(zai)海灣集(ji)團，有很多(duo)像位(wei)浩(hao)這(zhe)樣(yang)的(de)工段長和班組長，他們立足持續改善，運用6S、TPM等現(xian)代管(guan)理(li)工具駕(jia)輕就熟(shu)。OPL單點課程、QC群(qun)眾(zhong)(zhong)質量管(guan)理(li)活動(dong)、技(ji)能評價、技(ji)師帶徒(tu)、全員改善合(he)理(li)化建議、技(ji)術練兵比武等群(qun)眾(zhong)(zhong)性競賽活動(dong)全面(mian)開花，并實現(xian)常態化推進。

在(zai)(zai)青島堿業，車間班組(zu)長經常把“算(suan)著干(gan)、干(gan)中算(suan)”掛(gua)在(zai)(zai)嘴邊。企業每年要(yao)做好來年的(de)預算(suan)，然后將指標(biao)(biao)細化分解，分攤(tan)到各部門、班組(zu)。每個班組(zu)交班時(shi)要(yao)看看哪些指標(biao)(biao)沒達(da)標(biao)(biao)，隨時(shi)調整技術操作指標(biao)(biao)。月底總結時(shi)拿數據說話(hua)，和效益(yi)掛(gua)鉤。

“圍繞企(qi)(qi)業的(de)全面預算管(guan)理，班組對(dui)標學(xue)習，互相(xiang)促進(jin)，互相(xiang)提高，夯實了企(qi)(qi)業管(guan)理的(de)基(ji)礎。”青島堿業總經理孫(sun)新(xin)德(de)說。

“經過這(zhe)幾(ji)年的(de)培養(yang)，我們集團涌現了(le)很多明星工段和班(ban)組(zu)(zu)，有一些在(zai)全(quan)國、省市(shi)也(ye)有了(le)一定的(de)影響(xiang)力(li)。”黃虎林(lin)說，今年有2個(ge)工段獲(huo)(huo)得(de)了(le)全(quan)國質(zhi)量(liang)信得(de)過班(ban)組(zu)(zu)稱號(hao)，1個(ge)班(ban)組(zu)(zu)獲(huo)(huo)得(de)了(le)山東省工人先鋒(feng)號(hao);13個(ge)工段(班(ban)組(zu)(zu))獲(huo)(huo)得(de)了(le)青島(dao)市(shi)質(zhi)量(liang)信得(de)過班(ban)組(zu)(zu)稱號(hao)，16項QC成果(guo)中有8項成果(guo)獲(huo)(huo)得(de)了(le)青島(dao)市(shi)一等獎(jiang)。

在海灣(wan)集團，記者隨處可見的是，海灣(wan)人對(dui)工作一抓到底、力(li)求(qiu)完美(mei)的執著與追求(qiu)。那一個個忙碌的身影(ying)，散(san)發著蓬勃的干勁與風采。